Операционный менеджер отеля

Сеть отелей НеоЛит — это стабильный бизнес в гостиничной сфере, предоставляющий услуги в категориях 4 звезды. Их отель в Сочи расположен в удобной локации и активно работает, обеспечивая качественное обслуживание для гостей.

Сеть предлагает разнообразные условия для самореализации и роста внутри компании.

Команда НеоЛит сосредоточена на предоставлении высокого уровня сервиса гостям, что делает ее важной частью успешного функционирования отеля. Операционный менеджер отвечает за все процессы внутри отеля и управление командой, обеспечивая качество услуг и удовлетворенность клиентов.

В этой роли управляющий будет следить за эффективностью работы всех служб, проводить обучение нового персонала и контролировать выполнение плана продаж. Ключевыми задачами будут становиться как управление персоналом, так и работа с клиентами для решения их вопросов и улучшения сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Организация общих процессов отеля
• Подбор и обучение нового персонала
• Контроль работы различных служб отеля
• Обеспечение качества обслуживания и решение конфликтных ситуаций
• Управление закупкой ТМЦ и взаимодействие с поставщиками

Что мы предлагаем:

• Полный рабочий день и оформление по ТК
• Возможности для карьерного роста в рамках сети НеоЛит
• Поддержка в развитии личных компетенций