CloudPayments

Операционный менеджер по сопровождению партнеров

Екатеринбург, улица Белинского, 108УдалённоПолная занятость1–3 года

О компании

CloudPayments — один из лидеров на российском рынке интернет-эквайринга, предоставляющий инновационные решения для онлайн-платежей. Компания успешно работает с малым и средним бизнесом, обеспечивая удобные и безопасные способы приема платежей в интернете.

Ключевые факты:

  • Начало работы: 2014 год
  • Офисы в нескольких городах России
  • Многолетний опыт в сфере финансовых технологий
  • Более 30 000 клиентов по всей стране
  • Инновационные продукты для бизнеса и индивидуальных предпринимателей

О вакансии

Команда, занимающаяся поддержкой партнеров CloudPayments, нацелена на обеспечение высококачественного обслуживания клиентов и запуск новых партнеров в работу. Специалисты работают над интеграцией платежных методов и шлюзов, а также контролируют соответствие всем SLA.

Взаимодействуя с различными отделами, команда обеспечивает эффективный документооборот и координацию всех процессов. Это открывает возможности для многозадачной работы, где важно следить за временем выполнения задач и поддерживать уровень сервиса.

Чем предстоит заниматься:

  • Сопровождать новых партнеров
  • Запускать партнеров в работу
  • Работать с сопутствующей документацией
  • Консультировать по вопросам интернет-эквайринга и настраивать интеграции
  • Координировать заполнение данных в CRM
  • Вести отчетность и документооборот
  • Соблюдать стандарты SLA
  • Взаимодействовать с другими командами

Что мы предлагаем:

  • Гибридный график работы 5/2, с 12:00 до 21:00
  • Возможность работы в офисе и удаленно
Навыки
B2B ПродажиДеловая коммуникацияСопровождение клиентовРабота с юридическими лицамиРабота с большим объемом информацииДокументальное сопровождение

Обязанности

  • Сопровождать новых партнеров компании
  • Запускать партнеров в работу
  • Обрабатывать и контролировать документацию
  • Консультировать по вопросам интернет-эквайринга
  • Настраивать интеграции платежных систем
  • Контролировать заполнение данных в CRM
  • Вести отчетность и документооборот
  • Соблюдать условия SLA
  • Взаимодействовать с другими отделами компании

Условия

  • Гибридный график работы 5/2
  • Рабочие часы с 12:00 до 21:00

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.