Компания Первый Бит занимается разработкой высокотехнологичных программно-аппаратных комплексов, включая решения для промышленной маркировки продукции. Их продукты интегрированы с типовыми решениями фирмы 1С и ориентированы на автоматизацию бизнес-процессов.
Среди главных направлений компании — IIoT (Industrial Internet of Things), что делает ее одним из ведущих игроков в сфере технологий для бизнеса.
Ключевые факты:
Команда технической поддержки компании Первый Бит занимается обеспечением бесперебойной работы продуктов, включая высокотехнологичный программно-аппаратный комплекс БИТ. Внутри команды акцент делается на контроль процессов, управление задачами сотрудников и применение современных методик для повышения качества обслуживания пользователей.
Операционный менеджер будет заниматься распределением задач, мониторингом выполнения, а также анализом данных для выявления и устранения узких мест. Эта роль включает активное участие в разработке операционных инструкций и методологий, таких как KCS и lean, что позволит повысить уровень обслуживания и улучшить удовлетворенность клиентов.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: