Операционный сервис-менеджер (ул.

Компания: Альфа-Банк.

Локация: Новосибирск, Красный проспект, Площадь Гарина-Михайловского, Площадь Ленина, Сибирская, Советская улица, 33

О компании

Альфа-Банк является одним из ведущих банков в России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг. Наличие крупных отделений и развитая сеть делают его актуальным игроком на рынке. Банк активно развивает цифровые решения для обслуживания клиентов, что способствует лучшему клиентскому опыту.

Ключевые факты:

О вакансии

Команда операционного сервис-менеджмента в Альфа-Банке занимается поддержкой качества обслуживания клиентов, предоставляя консультации по работе с мобильными приложениями и интернет-банком. Основная цель специалиста — помочь клиентам в осуществлении операций и достижении бизнес-результатов в отделении.

Операционные сервис-менеджеры участвуют в обеспечении выполнения командных показателей, что способствует развитию как индивидуального менеджмента, так и развития всей команды. Работая в дружной атмосфере, менеджеры могут рассчитывать на поддержку опытного руководителя и коллег.

Чем предстоит заниматься:

Что мы предлагаем:

Обязанности

Условия