Операционный управляющий

ООО ИК Инцентра — это современная компания в гостиничном бизнесе, специализирующаяся на управлении апарт-отелями и многофункциональными комплексами. Наша цель — предоставление услуг высокого уровня для гостей через качественное обслуживание и инновации. Мы осваиваем новые технологии для улучшения клиентского опыта и расширения сервиса.

Ключевые факты:

• Основана в 2010 году
• Управление 4-звёздочным отелем с 296 номерами
• Развитие сети апартаментов и офисов
• Принимаем участие в комплексных проектах на рынке гостиничных услуг

Команда операционного управления отвечает за эффективную работу нашего апарт-отеля и комплексного обслуживания клиентов. Основная задача включает не только организацию работы отеля, но и внедрение новых стандартов, чтобы обеспечить сервис на самом высоком уровне. Мы регулярно работаем над улучшением бизнес-процессов и внедрением технологий, которые помогают оптимизировать наши услуги.

В рамках своей роли, операционный управляющий также отвечает за контроль бюджета, проведение аудитов и взаимодействие с государственными органами, что является важной частью обеспечения качественного обслуживания. Лидерские качества и умение работать с персоналом играют ключевую роль в нашей команде.

Чем предстоит заниматься:

• Оперировать апарт-отелем и контролировать предоставление услуг
• Формировать и контролировать бюджет организации
• Обучать и мотировать персонал
• Внедрять стандарты и регламенты обслуживания

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
• Полностью «белая» заработная плата
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
• Удобное расположение на ВДНХ