Операционный управляющий
Компания: ООО Мир здоровья
Локация: Заводоуковск, Революционная улица, 1А
О вакансии
Мы - частный медицинский центр с сильной врачебной экспертизой и хорошей репутацией в городе. Сейчас находимся в точке роста: хотим выстроить системное управление, усилить команду и повысить эффективность всех процессов. Ищем управляющего, который не просто “поддерживает работу”, а умеет наводить порядок, видеть узкие места и брать на себя ответственность за результат. Задачи
• Управление операционной деятельностью медицинского центра • Контроль работы администраторов и врачей • Управление персоналом: найм, адаптация, проведение собраний, работа с настроением команды • Выстраивание и оптимизация процессов (запись, работа с пациентами, внутренние регламенты) • Работа с качеством сервиса и обратной связью пациентов • Решение нестандартных и конфликтных ситуаций • Взаимодействие с собственниками, регулярная отчетность
Мы ищем человека, который: Имеет опыт управления (желательно в медицине / сервисе / бьюти) Умеет работать с людьми, а не просто “ставить задачи” Видит систему, а не только отдельные задачи Не боится ответственности и принятия решений Умеет наводить порядок в хаосе Спокойно реагирует на стресс и умеет держать позицию Будет большим плюсом: Опыт работы в медицинских центрах Понимание базовой экономики бизнеса Опыт внедрения регламентов и систем учета Навыки работы с CRM и отчетностью Условия Оклад + KPI (обсуждается по итогам собеседования)