Персональный менеджер по обслуживанию и развитию малого бизнеса
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает малый и средний бизнес, предлагая различные продукты, включая расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг и кредитование. ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026
- 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
О вакансии
В команде ВТБ, занимающейся обслуживанием и развитием малого бизнеса, вы будете работать с действующими клиентами, включая индивидуальных предпринимателей и малые предприятия. Ваша роль будет сосредоточена на операционном обслуживании, а также на расширении клиентской базы через активные исходящие звонки и встречи в офисе банка.
Команда формирует ценные предложения для действующих клиентов, включая кросс-продажи банковских продуктов, таких как расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг и другие услуги, что требует высокой коммункативной компетенции и глубокого понимания потребностей клиентов.
В ходе работы вы также обеспечите высокий уровень сервиса, что является важным аспектом работы в ВТБ, ставящем клиента в центр своих операций.
Чем предстоит заниматься:
- Обслуживание клиентов банка (ИП и ООО).
- Открытие и ведение банковских счетов.
- Расширение клиентской базы через исходящие звонки.
- Кросс-продажа банковских продуктов клиентам и их партнерам.
- Обеспечение качественного сервиса.
Что мы предлагаем:
- Проекты, соответствующие вашему потенциалу.
- Сильная команда профессионалов.
- Возможности карьерного роста.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Забота о здоровье.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Клуб привилегий со скидками от партнеров.
Обязанности
- работа с действующими клиентами банка (ИП и ООО)
- операционное обслуживание (открытие, закрытие, ведение банковских счетов ИП)
- расширение клиентской базы через исходящие звонки
- встречи с клиентами в офисе банка
- кросс-продажи и оформление банковских продуктов
- обеспечение качественного сервиса
Требования
- работа с действующими клиентами Банка (ИП и ООО).
- операционное обслуживание (открытие, закрытие, ведение банковских счетов ИП);
- расширение клиентской базы (исходящие звонки) и встречи с клиентами только в офисе банка (без выезда к клиенту);
- кросс-продажи и оформление в отделении Банка действующим клиентам и их партнерам банковских продуктов (расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг, онлайн касса, сервисы СБП, бизнес-карты, пакеты услуг банка, зарплатные проекты);
- обеспечение качественного сервиса.
- опыт работы в банковской сфере в направлении продаж (физические/юридические лица);
- высшее или средне-специальное образование.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с клиентами
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
Условия
- гибкий график работы
- обучение и ресурсы для саморазвития
- льготные условия по банковским продуктам
- клуб привилегий со скидками от партнеров