Персональный менеджер по обслуживанию и развитию малого бизнеса (Втузгородок)
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших банков России, активно работающий на рынке финансовых услуг. Компания предлагает широкий спектр банковских продуктов и услуг для малого и среднего бизнеса, включая расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг и зарплатные проекты. ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
- Второе место в рейтинге лучших работодателей hh.ru 2025 г.
О вакансии
Команда, отвечающая за обслуживание и развитие малого бизнеса в ВТБ, сосредоточена на работе с действующими клиентами, включая индивидуальных предпринимателей и юридические лица. Менеджер будет заниматься операционным обслуживанием клиентов, а также помогать в расширении клиентской базы через исходящие звонки и личные встречи.
Сотрудник будет активно участвовать в кросс-продажах, предлагая клиентам различные банковские продукты, такие как эквайринг, бизнес-карты и сервисы для расчетов. Ключевая задача заключается в обеспечении высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Работа с действующими клиентами Банка (ИП и ООО).
- Операционное обслуживание: открытие, закрытие и ведение банковских счетов.
- Расширение клиентской базы через исходящие звонки и встречи в офисе.
- Кросс-продажа банковских продуктов клиентам и их партнерам.
- Обеспечение качественного сервиса.
Что мы предлагаем:
- Реальные задачи и проекты.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Менторство и комьюнити профессионалов.
- Гибкий формат работы.
- Доход выше рынка.
- Забота о здоровье сотрудников.
- Регулярные мероприятия и нетворкинг.
- Клуб привилегий со скидками от партнеров.
Обязанности
- Обслуживание действующих клиентов ВТБ (ИП и ООО).
- Открытие, закрытие и ведение банковских счетов для клиентов.
- Расширение клиентской базы через исходящие звонки.
- Встречи с клиентами только в офисе банка.
- Кросс-продажи банковских продуктов действующим клиентам.
- Обеспечение качественного сервиса.
Требования
- работа с действующими клиентами Банка (ИП и ООО).
- операционное обслуживание (открытие, закрытие, ведение банковских счетов ИП);
- расширение клиентской базы (исходящие звонки) и встречи с клиентами только в офисе банка (без выезда к клиенту);
- кросс-продажи и оформление в отделении Банка действующим клиентам и их партнерам банковских продуктов (расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг, онлайн касса, сервисы СБП, бизнес-карты, пакеты услуг банка, зарплатные проекты);
- обеспечение качественного сервиса.
- опыт работы в банковской сфере в направлении продаж (физические/юридические лица);
- высшее или средне-специальное образование.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Рабочий в офис
- Сотрудник в офис
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
Условия
- Гибкий формат работы.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Менторство и поддержка от опытных коллег.
- Забота о здоровье сотрудников.
- Регулярные мероприятия и нетворкинг.
- Клуб привилегий со скидками от партнеров.