Персональный менеджер по обслуживанию клиентов состоятельного сегмента

МТС-Банк — это крупный игрок на российском банковском рынке, предлагающий широкий спектр финансовых решений для физических и юридических лиц. Банк ориентирован на предоставление удобного и качественного обслуживания своим клиентам, включая премиальные услуги для состоятельных клиентов.

Ключевые факты:

• Основан в 1992 году
• Более 3 миллионов клиентов
• Широкий модельный ряд банковских и инвестиционных продуктов
• Активное присутствие в более чем 50 городах России

Команда, занимающаяся обслуживанием премиальных клиентов в МТС-Банке, фокусируется на высококачественном сервисе и создании индивидуальных финансовых решений. Роль персонального менеджера подразумевает работу с готовым портфелем клиентов, что позволяет сосредоточиться на повышении уровня обслуживания и реализации дополнительных услуг.

В этой позиции вы будете активно взаимодействовать с клиентами, консультируя их по различным банковским, инвестиционным и страховым продуктам. Ваша задача будет включать кросс-продажи, помогающие удовлетворить потребности клиентов и укрепить клиентские отношения.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с существующим портфелем премиальных клиентов
• Консультирование и кросс-продажи по телефону и в чате
• Выполнение планов продаж по инвестиционным и страховым продуктам
• Перевод клиентов с высоким потенциалом на премиальное обслуживание
• Поддержание стабильности клиентского портфеля

Что мы предлагаем:

• Полная занятость
• Работа в стабильной компании с хорошей репутацией
• Доступ к широкому спектру банковских и инвестиционных продуктов