Персональный менеджер по работе с клиентами
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно работает в сегменте инвестиционных продуктов и розничного банковского обслуживания, имея значительное присутствие на рынке. ВТБ занимает вторую позицию среди лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год, что демонстрирует высокие стандарты работы и удовлетворенности сотрудников.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 г.
- 2 место среди работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- Широкий ассортимент розничных и инвестиционных продуктов.
О вакансии
Команда персональных менеджеров по работе с клиентами в ВТБ отвечает за поддержку VIP-клиентов, предоставляя им высококачественное сервисное обслуживание и консультации по банковским продуктам. Менеджеры осуществляют жизненные операции с финансовыми продуктами и формируют клиентскую базу, обеспечивая клиентам доступ к уникальному обслуживанию.
Работа в команде включает в себя проведение переговоров и презентаций, что требует отличных коммуникативных навыков и способности к выстраиванию доверительных отношений с клиентами. Мы ищем активных людей, способных работать на результат и заинтересованных в развитии своей карьеры в банковском секторе.
Чем предстоит заниматься:
- Вести переговоры и проводить презентации для VIP-клиентов
- Обеспечивать информационное сопровождение по розничным продуктам
- Формировать базу данных привилегированных клиентов
- Осуществлять обслуживание счетов, вкладов и карт
- Готовить отчеты о результатах своей работы
Что мы предлагаем:
- Высокий доход и возможность дополнительного заработка
- Поддержка и наставничество от опытных коллег
- Возможности карьерного роста внутри компании
- Корпоративные мероприятия и активная жизнь компании
- Льготные условия на банковские продукты.
Обязанности
- Проводить переговоры и презентации для VIP-клиентов
- Обеспечивать информационное и операционное сопровождение клиентов
- Создавать и поддерживать клиентскую базу привилегированных клиентов
- Обслуживать счета, вклады, карты и инвестиционные договоры
- Готовить отчетность по результатам работы
Требования
- организация и проведение переговоров/презентаций с потенциальными и действующими vip-клиентами;
- обеспечение информационного и операционного сопровождения клиентов по розничным продуктам банка;
- формирование клиентской базы привилегированных клиентов;
- осуществление операционного обслуживания счетов/вкладов, карт и договоров по инвестиционным продуктам;
- подготовка отчетности по результатам работы.
- высшее образование (предпочтительно: экономическое, финансовое);
- опыт работы в продажах (предпочтительно: банковское, страховое или финансовое направление);
- теоретические и практические знания этапов продаж;
- навыки выстраивания эффективных коммуникаций с клиентами.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Рабочий в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
Условия
- Гибкий график работы
- Команда, поддерживающая ваши начинания
- Карьерный рост и профессиональное развитие
- Курсы и обучение для повышения квалификации
- Льготные условия по банковским продуктам