Персональный менеджер по работе с состоятельными клиентами
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Компания активно работает в сфере обслуживания как физических, так и юридических лиц. ВТБ занимает прочные позиции на рынке благодаря высококачественному клиентскому сервису и внедрению современных технологий.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ как работодателя по данным DreamJob 2026 года
- Широкий ассортимент банковских продуктов и услуг для состоятельных клиентов
О вакансии
В команде ВТБ, занимающейся обслуживанием состоятельных клиентов, обеспечивается высокая степень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту. Основная цель команды — предоставление лучших банковских продуктов и высокий уровень обслуживания, как по операциям, так и по консультациям.
Роль персонального менеджера включает в себя не только поиск и привлечение состоятельных клиентов, но и продажу различных банковских продуктов, таких как кредиты, депозиты и инвестиции. Также важно проводить информационное обслуживание для создания доверительных отношений с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Поиск и привлечение состоятельных клиентов к услугам банка
- Продажа банковских продуктов, включая карты и депозиты
- Операционное и информационное обслуживание клиентов
- Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов
Что мы предлагаем:
- Ежемесячный оклад 100 000 ₽ на руки + квартальная премия
- График работы с понедельника по пятницу, 10:00 - 19:00
- Программа наставничества
- Комплексное обучение и доступ к профессиональной литературе
- Внутренние возможности для карьерного роста
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративные скидки на товары и услуги
Обязанности
- Привлечение состоятельных клиентов для обслуживания в банке
- Продажа банковских продуктов и услуг
- Операционное обслуживание клиентов
- Предоставление высококачественного сервиса
Требования
- Поиск и привлечение состоятельных клиентов на обслуживание в банк;
- Продажи банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), кредитные и инвестиционные продукты;
- Информационное и операционное обслуживание состоятельных клиентов;
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- Высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое);
- Опыт работы в обслуживании клиентов от 1 года;
- Навыки организации и проведения переговоров с клиентами.
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы (ежемесячный оклад 100 000 на руки+ квартальная премия + премия за продажу инвестиционных продуктов/комиссионный доход);
- График работы 5/2 с понедельника по пятницу с 10: 00 до 19: 00;
- Программа наставничества на весь период адаптационного срока;
- Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн-обучения, вебинары, мастер-классы, обмен успешным опытом);
- Возможности внутреннего развития: построение индивидуального карьерного маршрута, участие в кадровом резерве;
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками "BestBenefits".
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
Условия
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00
- Заработная плата 100 000 ₽ на руки + квартальные премии
- Программа наставничества на время адаптации
- Обучение через внутренние системы и вебинары
- Карьерное развитие и участие в кадровом резерве
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративные скидки через программу BestBenefits