Персональный менеджер по работе с состоятельными клиентами

Москвапроектная работаот 1 лет

О компании

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для клиентов разных категорий. Организация активно занимает позиции на рынке, предоставляя высококачественные банковские продукты и услуги для физических и юридических лиц. Банк уделяет особое внимание работе с состоятельными клиентами, обеспечивая их необходимыми инструментами и индивидуальным обслуживанием.

Ключевые факты:

2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года
82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ по данным DreamJob 2026 года
широкая гамма финансовых продуктов, включая инвестиционные решения, депозиты и кредитные продукты

О вакансии

Команда, занимающаяся обслуживанием состоятельных клиентов в ВТБ, фокусируется на предоставлении высококачественного сервиса и специальных банковских решений для VIP-клиентов. Работая в тесном сотрудничестве с клиентами, менеджеры стремятся обеспечивать максимальное удовлетворение их потребностей, а также представлять уникальные возможности для инвестирования.

Роль персонального менеджера включает в себя активный поиск новых клиентов и развитие долгосрочных отношений с ними, что требует навыков ведения переговоров и глубокого понимания финансовых услуг. Работа в данной команде предполагает постоянное обучение и развитие профессиональных навыков, что создает возможности для карьерного роста.

Чем предстоит заниматься:

Поиск и привлечение состоятельных клиентов для обслуживания в банке
Продажа различных банковских продуктов, включая карты, вклады и кредиты
Организация информационного и операционного обслуживания клиентов
Обеспечение высокого уровня сервиса для VIP-клиентов

Что мы предлагаем:

Конкурентоспособная заработная плата и бонусы (оклад, квартальная премия, комиссионный доход)
График работы 5/2 с 10:00 до 19:00
Программа наставничества и комплексное обучение
Возможности карьерного развития и участия в кадровом резерве
Добровольное медицинское страхование (в том числе стоматология)
Доступ к премиум-услугам и корпоративным скидкам "BestBenefits"

Обязанности

Поиск и привлечение состоятельных клиентов на обслуживание в банк
Продажа банковских продуктов и услуг, включая карты, вклады и кредиты
Информационное и операционное сопровождение состоятельных клиентов
Обеспечение высокого уровня сервиса для VIP-клиентов

Требования

Поиск и привлечение состоятельных клиентов на обслуживание в банк;
Продажи банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), кредитные и инвестиционные продукты;
Информационное и операционное обслуживание состоятельных клиентов;
Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
Высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое);
Опыт работы в привлечении и обслуживании VIP-клиентов от 1 года;
Навыки организации и проведения переговоров с клиентами.
Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы (ежемесячный оклад + квартальная премия + премия за продажу инвестиционных продуктов/комиссионный доход);
График работы 5/2 с понедельника по пятницу с 10: 00 до 19: 00;
Программа наставничества на весь период адаптационного срока;
Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн-обучения, вебинары, мастер-классы, обмен успешным опытом);
Возможности внутреннего развития: построение индивидуального карьерного маршрута, участие в кадровом резерве;
Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками "BestBenefits".
Руководитель работ
Управляющий
Руководитель организации
Специалист по работе с клиентами
Сотрудник в офис
Рабочий в офис

Условия

График работы 5/2 с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00
Конкурентоспособная заработная плата с бонусами по результатам работы
Программа наставничества на период адаптации
Комплексное обучение через корпоративную библиотеку и онлайн-ресурсы
Возможности внутреннего развития и карьерного роста
Добровольное медицинское страхование включая стоматологию
Доступ к премиум-сервисам и корпоративным скидкам