Персональный менеджер по работе с состоятельными клиентами
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои позиции на рынке благодаря высоким стандартам обслуживания и разнообразным банковским продуктам.
Среди достижений компании — второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год и высокий уровень рекомендаций от сотрудников, который достиг 82% по данным платформы DreamJob в 2026 году.
Немного о нас в цифрах:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru
О вакансии
В команде по работе с состоятельными клиентами ВТБ вам предстоит заниматься поиском и привлечением новых клиентов, а также продажей разнообразных банковских продуктов и услуг. Это важный сегмент, который фокусируется на обслуживании VIP-клиентов и предоставлении им сервиса высокого уровня.
Вы будете частью экспертной команды, работающей на достижение высоких результатов, и получите возможность влияния на собственный карьерный путь. Специалисты этой команды engagе на максимальное удобство клиентов, делая акцент на высоком качестве обслуживания и индивидуальном подходе.
Чем предстоит заниматься:
- Привлекать состоятельных клиентов на обслуживание в банк
- Продавать банковские продукты: карты, вклады, кредиты, инвестиции
- Оказывать информационное и операционное сопровождение
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
Что мы предлагаем:
- Оклад, квартальные премии и дополнительные бонусы
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00
- Программа наставничества на весь период адаптации
- Комплексное обучение и доступ к профессиональной литературе
- Возможности карьерного роста и участия в кадровом резерве
- Добровольное медицинское страхование, включая стоматологию
- Корпоративные скидки на товары и услуги через "BestBenefits"
Обязанности
- Поиск и привлечение состоятельных клиентов
- Продажа банковских карт, вкладов и кредитных продуктов
- Информационное обслуживание состоятельных клиентов
- Обеспечение высокого уровня обслуживания
Требования
- Поиск и привлечение состоятельных клиентов на обслуживание в банк;
- Продажи банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), кредитные и инвестиционные продукты;
- Информационное и операционное обслуживание состоятельных клиентов;
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- Высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое);
- Опыт работы в обслуживании клиентов от 1 года;
- Навыки организации и проведения переговоров с клиентами.
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы (ежемесячный оклад + квартальная премия + премия за продажу инвестиционных продуктов/комиссионный доход);
- График работы 5/2 с понедельника по пятницу с 10: 00 до 19: 00;
- Программа наставничества на весь период адаптационного срока;
- Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн-обучения, вебинары, мастер-классы, обмен успешным опытом);
- Возможности внутреннего развития: построение индивидуального карьерного маршрута, участие в кадровом резерве;
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками "BestBenefits".
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Рабочий в офис
Условия
- Оклад с бонусами по результатам работы
- График 5/2, с 10:00 до 19:00
- Программа наставничества
- Корпоративное обучение и вебинары
- Возможности внутреннего развития
- Добровольное медицинское страхование
- Доступ к корпоративным скидкам