Персональный менеджер по работе с состоятельными клиентами
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, который предоставляет полный спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает технологии и внедряет инновационные финансовые продукты, что позволяет ему занимать устойчивые позиции на рынке и удовлетворять потребности клиентов.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
В команде персональных менеджеров по работе с состоятельными клиентами ВТБ вы будете находиться в самом сердце обслуживания VIP-клиентов. Ваша работа будет заключаться в привлечении и обслуживании состоятельных клиентов, предлагая им банковские продукты и услуги, которые соответствуют их высоким требованиям. Команда ориентирована на предоставление сервиса самого высокого уровня, чтобы поддерживать репутацию банка как надежного финансового партнера.
Вы будете участвовать в продажах различных банковских продуктов, включая кредитные карты, депозиты и инвестиционные решения. При этом важно оказывать и информационное, и операционное обслуживание, чтобы полностью удовлетворить запросы клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Поиск и привлечение состоятельных клиентов для открытия счетов.
- Продажа банковских продуктов и услуг, включая карты и кредиты.
- Обеспечение информационного и операционного сопровождения клиентов.
- Поддержание высокого уровня сервиса для VIP-клиентов.
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату с бонусной системой.
- Официальный график работы с 10:00 до 19:00, 5/2.
- Программу наставничества на время адаптации.
- Всеобъемлющее обучение через различные ресурсы.
- Возможности для внутреннего карьерного роста.
- Добровольное медицинское страхование.
- Доступ к опциям сервиса с корпоративными скидками.
Обязанности
- Искать и привлекать состоятельных клиентов в банк
- Продавать банковские продукты и услуги
- Обеспечивать информационное и операционное обслуживание клиентов
- Предоставлять высокий уровень клиентского сервиса
Требования
- Поиск и привлечение состоятельных клиентов на обслуживание в банк;
- Продажи банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), кредитные и инвестиционные продукты;
- Информационное и операционное обслуживание состоятельных клиентов;
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- Высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое);
- Опыт работы в обслуживании клиентов от 1 года;
- Навыки организации и проведения переговоров с клиентами.
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы (ежемесячный оклад + квартальная премия + премия за продажу инвестиционных продуктов/комиссионный доход);
- График работы 5/2 с понедельника по пятницу с 10: 00 до 19: 00;
- Программа наставничества на весь период адаптационного срока;
- Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн-обучения, вебинары, мастер-классы, обмен успешным опытом);
- Возможности внутреннего развития: построение индивидуального карьерного маршрута, участие в кадровом резерве;
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками "BestBenefits".
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Рабочий в офис
Условия
- Официальный график работы 5/2 с 10:00 до 19:00
- Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов
- Обучение через корпоративную библиотеку и онлайн-курсы
- Программа наставничества на период адаптации
- Добровольное медицинское страхование, включая стоматологию
- Доступ к сервисам с корпоративными скидками