Персональный менеджер по сопровождению премиальных и ключевых клиентов бизнеса

Т-Банк — это современный финансовый институт, который активно работает с малым и средним бизнесом. Банк предлагает разнообразные продукты и услуги, нацеленные на улучшение финансового состояния своих клиентов и обеспечение их лояльности. Команда стремится предоставить качественное клиентское обслуживание и погрузить пользователей в экосистему банка, создавая максимальные условия для успешного бизнеса.

Ключевые факты:

• Офисы в Санкт-Петербурге
• Специализация на сопровождении бизнеса
• Разнообразные финансовые продукты для юридических лиц
• Премиальное обслуживание ключевых клиентов
• Инновационные банковские сервисы

В команде по сопровождению премиальных и ключевых клиентов Т-Банка вы будете отвечать за работу с важными клиентами малого бизнеса. Основное внимание будет уделено эффективному использованию продуктов банка, решению сложных задач и развитию долгосрочных отношений с клиентами.

Вы будете обрабатывать запросы и удерживать лояльность клиентов, помогая им лучше понять и использовать услуги нашего банка, а также выстраивая доверительные отношения с руководителями компаний.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживать портфель ключевых клиентов премиального сегмента
• Помогать в решении сервисных задач любой сложности и направленности
• Выстраивать долгосрочные взаимоотношения с первыми лицами компаний и погружать их в экосистему Т-Банка
• Сохранять лояльность клиентов

Что мы предлагаем:

• Средний доход: 142 000 ₽ (оклад + премия до 60% от оклада)
• Гибридный формат работы: 2 дня в офисе, остальные удаленно
• Рабочее оборудование: ноутбук и гарнитура
• График 5/2 с 10:00 до 19:00
• 3 дополнительных дня отпуска в год
• ДМС: от онлайн-консультаций до стационарного лечения
• Оформление по ТК РФ