Персональный менеджер по сопровождению премиальных и ключевых клиентов бизнеса
Компания: Т-Банк. Бизнес и процессы.
Локация: Санкт-Петербург, Владимирская, Достоевская, Маяковская, Площадь Восстания, 2-я Советская улица, 7
О компании
Т-Банк — это современный финансовый институт, который активно работает с малым и средним бизнесом. Банк предлагает разнообразные продукты и услуги, нацеленные на улучшение финансового состояния своих клиентов и обеспечение их лояльности. Команда стремится предоставить качественное клиентское обслуживание и погрузить пользователей в экосистему банка, создавая максимальные условия для успешного бизнеса.
Ключевые факты:
- Офисы в Санкт-Петербурге
- Специализация на сопровождении бизнеса
- Разнообразные финансовые продукты для юридических лиц
- Премиальное обслуживание ключевых клиентов
- Инновационные банковские сервисы
О вакансии
В команде по сопровождению премиальных и ключевых клиентов Т-Банка вы будете отвечать за работу с важными клиентами малого бизнеса. Основное внимание будет уделено эффективному использованию продуктов банка, решению сложных задач и развитию долгосрочных отношений с клиентами.
Вы будете обрабатывать запросы и удерживать лояльность клиентов, помогая им лучше понять и использовать услуги нашего банка, а также выстраивая доверительные отношения с руководителями компаний.
Чем предстоит заниматься:
- Обслуживать портфель ключевых клиентов премиального сегмента
- Помогать в решении сервисных задач любой сложности и направленности
- Выстраивать долгосрочные взаимоотношения с первыми лицами компаний и погружать их в экосистему Т-Банка
- Сохранять лояльность клиентов
Что мы предлагаем:
- Средний доход: 142 000 ₽ (оклад + премия до 60% от оклада)
- Гибридный формат работы: 2 дня в офисе, остальные удаленно
- Рабочее оборудование: ноутбук и гарнитура
- График 5/2 с 10:00 до 19:00
- 3 дополнительных дня отпуска в год
- ДМС: от онлайн-консультаций до стационарного лечения
- Оформление по ТК РФ
Обязанности
- Обслуживать портфель ключевых клиентов премиального сегмента
- Помогать в решении сервисных задач любой сложности
- Выстраивать долгосрочные взаимоотношения с первыми лицами компаний
- Погружать клиентов в экосистему Т-Банка
- Сохранять лояльность клиентов
Условия
- Средний доход: 142 000 ₽ (оклад + премия до 60% от оклада)
- Гибридный формат работы: 2 дня в офисе, остальные удаленно
- Рабочее оборудование: ноутбук и гарнитура
- График 5/2 с 10:00 до 19:00
- 3 дополнительных дня отпуска в год
- ДМС: от онлайн-консультаций до стационарного лечения
- Оформление по ТК РФ