Персональный менеджер (ВТБ Привилегия)
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредиты, вклады и инвестиционные продукты. Банк активно развивает высококачественное обслуживание состоятельных клиентов и работает над созданием эффективных финансовых решений для физлиц и компаний. ВТБ зарекомендовал себя на рынке как надежный партнер, демонстрируя стабильный рост и развитие.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
Команда ВТБ Привилегия занимается обслуживанием состоятельных клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса и предлагая разнообразные банковские продукты. Основной фокус работы — это привлечение таких клиентов и умение предлагать им оптимальные финансовые решения, включая кредитные продукты и инвестиции.
Особое внимание уделяется необходимости предоставить клиентам не только функциональный, но и индивидуализированный подход, что требует от сотрудников навыков высококлассного сервиса и переговоров.
Также в команде постоянное обучение и развитие, в рамках которого есть доступ к ресурсам и программам наставничества, что позволяет каждому сотруднику расти в профессии и добиваться поставленных целей.
Чем предстоит заниматься:
- Привлекать состоятельных клиентов и предлагать им услуги банка.
- Продавать банковские продукты, такие как карты, вклады и кредитные решения.
- Обеспечивать высокое качество обслуживания и поддержку клиентоориентированных сервисов.
Что мы предлагаем:
- Компетитивная заработная плата и система бонусов.
- Программа наставничества и комплексное обучение.
- Возможности карьерного роста и внутреннего развития.
- Добровольное медицинское страхование.
- Доступ к корпоративным скидкам на услуги и товары.
Обязанности
- Поиск и привлечение состоятельных клиентов на обслуживание в банк
- Продажа банковских продуктов, включая карты, вклады и кредиты
- Информационное и операционное обслуживание клиентов
- Предоставление высокого уровня сервиса для VIP-клиентов
Требования
- Поиск и привлечение состоятельных клиентов на обслуживание в банк;
- Продажи банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), кредитные и инвестиционные продукты;
- Информационное и операционное обслуживание состоятельных клиентов.
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- Высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое);
- Опыт работы в привлечении и обслуживании VIP-клиентов от 1 года;
- Навыки организации и проведения переговоров с клиентами.
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы (ежемесячный оклад + квартальная премия + премия за продажу инвестиционных продуктов/комиссионный доход + годовая премия);
- Программа наставничества на весь период адаптационного срока;
- Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн-обучения, вебинары, мастер-классы, обмен успешным опытом);
- Возможности внутреннего развития: построение индивидуального карьерного маршрута, участие в кадровом резерве;
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками "BestBenefits".
- Руководитель работ
- Управляющий
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
Условия
- Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы
- Программа наставничества на весь период адаптационного срока
- Комплексное обучение с доступом к учебным материалам
- Возможности построения индивидуального карьерного маршрута
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию)
- Доступ к корпоративным скидкам "BestBenefits"