Персональный менеджер (ВТБ Привилегия)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает технологические решения и ориентирован на клиентов, включая VIP-клиентов, предоставляя высококачественные банковские продукты и услуги.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ на платформе DreamJob в 2026 году
- Широкий ассортимент банковских и инвестиционных продуктов
- Опыт работы с состоятельными клиентами на высоком уровне
О вакансии
Команда ВТБ Привилегия сфокусирована на обслуживании состоятельных клиентов, предлагая им эксклюзивные финансовые решения и высокий уровень сервиса. Персональные менеджеры являются ключевыми специалистами, которые взаимодействуют с VIP-клиентами и помогают им с выбором банковских продуктов, таких как вклады, кредитные карты и инвестиционные инструменты.
Мы ищем профессионала с опытом работы в области обслуживания VIP-клиентов, который будет не только использовать свои навыки продаж, но и обеспечить выдающееся клиентское обслуживание, что является основой культуры нашей команды. Успешный кандидат станет частью динамичной команды, где сможет расти и развиваться вместе с нами.
Чем предстоит заниматься:
- Управление текущей базой состоятельных клиентов банка
- Продажа банковских продуктов, включая кредитные и инвестиционные решения
- Предоставление информационного и операционного обслуживания клиентам
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Что мы предлагаем:
- Ежемесячный оклад 90000 рублей на руки, квартальная премия и комиссия за продажу инвестиционных продуктов
- Программа наставничества в течение адаптационного периода
- Комплексное обучение с доступом к корпоративной библиотеке и онлайн-ресурсам
- Возможности для карьерного роста и участия в кадровом резерве
- ДМС, включая стоматологию
- Привилегированный доступ ко всем сервисам и продуктам с корпоративными скидками
Обязанности
- Работа с текущей базой состоятельных клиентов на обслуживании в банк
- Продажа банковских продуктов и услуг, включая карты, вклады, кредиты и инвестиции
- Информационное и операционное обслуживание клиентов
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Требования
- Работа с текущей базой состоятельных клиентов на обслуживании в банк;
- Продажи банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), кредитные и инвестиционные продукты;
- Информационное и операционное обслуживание состоятельных клиентов.
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- Высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое);
- Опыт работы в привлечении и обслуживании VIP-клиентов от 1 года;
- Навыки организации и проведения переговоров с клиентами.
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы (ежемесячный оклад 90000 на руки+ квартальная премия + премия за продажу инвестиционных продуктов/комиссионный доход);
- Программа наставничества на весь период адаптационного срока;
- Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн-обучения, вебинары, мастер-классы, обмен успешным опытом);
- Возможности внутреннего развития: построение индивидуального карьерного маршрута, участие в кадровом резерве;
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками "BestBenefits".
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
Условия
- Ежемесячный оклад 90000 рублей, квартальные премии и бонусы за продажи
- Программа наставничества
- Доступ к обучающим ресурсам и библиотеке
- Возможности карьерного роста
- Добровольное медицинское страхование, включая стоматологию
- Доступ ко всем сервисам с корпоративными скидками