0%соответствие
ООО Точка Роста

PHP-разработчик

Москва, Таганская, Таганская, Таганская улицаУдалённоПолная занятость1–3 года

О компании

Компания ООО Точка Роста представляет собой международный финансовый институт, который функционирует в качестве лицензированного и регулируемого игрока на рынке. Мы предоставляем корпоративным клиентам широкую гамму платёжных и казначейских решений, создавая инфраструктуру для проведения глобальных транзакций в мультивалютной среде.

Наша команда активно работает с финансовыми партнёрами из различных юрисдикций, что помогает нам достигать высоких стандартов в области обслуживания клиентов и эффективности бизнес-процессов.

Ключевые факты:

  • Год основания: не указано
  • Локация: Москва
  • Наличие международной лицензии
  • Услуги для корпоративных клиентов
  • Направление в области платёжных решений

О вакансии

В команде разработки ООО Точка Роста мы ищем PHP-разработчика с опытом работы от 1 до 3 лет. Ваша работа будет сосредоточена на обеспечении технической поддержки пользователей платформы и решении сложных инцидентов. Вы будете взаимодействовать с другими командами для улучшения продукта и клиентского сервиса.

Также вы будете заниматься анализом логов и поведением обменов данных между системами, а также готовить техническую документацию для пользователей и внутренних команд. В связи с растущими задачами нашей команды вам предстоит играть ключевую роль в её развитии и улучшении процессов поддержки.

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечивать стабильную и качественную техническую поддержку пользователей платформы
  • Разбирать сложные технические инциденты, анализировать их и доводить решения до результата
  • Анализировать логи и поведение интеграций
  • Взаимодействовать с командами разработки для ускорения решения проблем
  • Улучшать процессы поддержки и повышать клиентский сервис

Что мы предлагаем:

  • Полная занятость с возможностью удалённой работы
  • Индивидуальное обсуждение уровня дохода с успешным кандидатом
  • Предоставление корпоративной техники и доступов
  • Работа в стабильной развивающейся компании
  • Возможности для профессионального и карьерного роста
  • Дружелюбная атмосфера в команде
Навыки
Atlassian JiraAtlassian ConfluenceSQLPHPLaravelMySQLPostgreSQLGitDockerRedisJavaScriptReact

Обязанности

  • Обеспечивать техническую поддержку пользователей платформы
  • Разбирать сложные инциденты на 2–3 линии и находить их первопричины
  • Анализировать логи и поведение интеграций
  • Взаимодействовать с разработчиками для ускорения решений проблем
  • Улучшать клиентский сервис и процессы поддержки
  • Готовить техническую документацию и инструкции

Требования

  • опыт работы на 2-3 линии технической поддержки от 2 лет
  • опыт работы с B2B продуктами и интеграциями
  • знание принципов обмена данными между системами
  • навыки анализа логов и написания SQL-запросов
  • опыт работы с Jira или другими ServiceDesk-системами
  • понимание стека PHP (Laravel) и баз данных MySQL/Postgres
  • базовые знания JavaScript (React)

Условия

  • Полная занятость, удалённый формат работы с возможностью посещения офиса
  • Индивидуальное обсуждение уровня дохода
  • Корпоративная техника и доступы
  • Работа в стабильной развивающейся компании
  • Возможности для профессионального и карьерного роста
  • Дружелюбная атмосфера в команде

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться