PHP-разработчик

Компания ООО Точка Роста представляет собой международный финансовый институт, который функционирует в качестве лицензированного и регулируемого игрока на рынке. Мы предоставляем корпоративным клиентам широкую гамму платёжных и казначейских решений, создавая инфраструктуру для проведения глобальных транзакций в мультивалютной среде.

Наша команда активно работает с финансовыми партнёрами из различных юрисдикций, что помогает нам достигать высоких стандартов в области обслуживания клиентов и эффективности бизнес-процессов.

Ключевые факты:

• Год основания: не указано
• Локация: Москва
• Наличие международной лицензии
• Услуги для корпоративных клиентов
• Направление в области платёжных решений

В команде разработки ООО Точка Роста мы ищем PHP-разработчика с опытом работы от 1 до 3 лет. Ваша работа будет сосредоточена на обеспечении технической поддержки пользователей платформы и решении сложных инцидентов. Вы будете взаимодействовать с другими командами для улучшения продукта и клиентского сервиса.

Также вы будете заниматься анализом логов и поведением обменов данных между системами, а также готовить техническую документацию для пользователей и внутренних команд. В связи с растущими задачами нашей команды вам предстоит играть ключевую роль в её развитии и улучшении процессов поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать стабильную и качественную техническую поддержку пользователей платформы
• Разбирать сложные технические инциденты, анализировать их и доводить решения до результата
• Анализировать логи и поведение интеграций
• Взаимодействовать с командами разработки для ускорения решения проблем
• Улучшать процессы поддержки и повышать клиентский сервис

Что мы предлагаем:

• Полная занятость с возможностью удалённой работы
• Индивидуальное обсуждение уровня дохода с успешным кандидатом
• Предоставление корпоративной техники и доступов
• Работа в стабильной развивающейся компании
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Дружелюбная атмосфера в команде