Продакт-менеджер (Сервис Заправки)

Альфа-Банк — один из ведущих банков России, который предоставляет полный спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Банк активно развивает цифровые решения, включая инновационные продукты и сервисы, направленные на улучшение клиентского опыта.

Банк продолжает расширять свое присутствие на рынке, предлагая современные технологии и высокое качество обслуживания.

Ключевые факты:

• Основан в 1991 году
• Более 500 офисов по всей России
• Ведущий банк в цифровых инновациях
• Свыше 20 миллионов активных клиентов

Команда, занимающаяся разработкой сервиса "Заправки", работает над созданием и внедрением инновационных идей, которые могут значительно улучшить продукты банка. Продакт-менеджер будет активно участвовать в формировании стратегии и развитии этого сервиса, а также оценивать новые инициативы для повышения клиентской лояльности.

Роль подразумевает взаимодействие с внутренними заказчиками для сбора требований, а также управление бэклогом продукта и проведение исследований. Менеджер будет следить за метриками, проводить аналитические тесты и уведомлять команду о необходимости изменений, основываясь на результатах анализа рынка.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка стратегии для продукта на рынке
• Сбор требований от внутренних клиентов
• Оценка и внедрение инициатив по улучшению клиентского опыта
• Анализ финансовых эффектов для банка
• Формирование и управление бэклогом продукта
• Проведение A/B-тестирования и анализ пользовательского опыта
• Оптимизация процессов разработки
• Анализ конкурентной среды
• Формирование эффективной продуктовой команды

Что мы предлагаем:

• Прозрачный доход, обсуждаемый на собеседовании
• Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00
• Возможности для профессионального роста и развития
• ДМС с покрытиями на стоматологию и спорт
• Скидки для сотрудников на различные услуги
• Удобное местоположение офиса рядом с метро Технопарк