DocsInBox — это компания, предоставляющая решения для ресторанного бизнеса, включая платформы ЕГАИС, Меркурий и Честный знак. Мы работаем на рынке уже 10 лет и обслуживаем более 15 000 заведений, предлагая единую площадку для документооборота, что позволяет оптимизировать бизнес-процессы ресторанов, связанных с ветеринарной сертификацией.
Модуль Меркурий необходим для автоматизации работы с продуктами животного происхождения, и наша цель — сделать его использование максимально простым и эффективным.
В команде DocsInBox мы стремимся к улучшению клиентского опыта работы с Меркурием, который является жизненно важным инструментом для ресторанов и заведений общественного питания. Мы активно работаем с большими и устойчивыми клиентскими базами, и ваша задача будет заключаться в том, чтобы находить и устранять точки трения в процессе, что позволит нам удерживать клиентов и своевременно адаптироваться к изменениям в законодательстве.
Вы передадите изменения регуляторных требований в продуктовые задачи, чтобы клиенты не испытывали дискомфорт от получения новых возможностей. Ходить к клиентам, наблюдать и изучать, как они используют систему, станет частью ваших обязанностей, что поможет нам еще больше улучшить интерфейс и функциональность продукта.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: