Product manager (Quality Management System)
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает инновационные технологии и предоставляет клиентам доступ к современным банковским продуктам в формате онлайн и оффлайн. Команда Альфа-Банка ориентирована на постоянное улучшение качества обслуживания и внедрение новых решений в сфере финансовых технологий.
Ключевые факты:
- Основан в 1990 году
- Более 20 миллионов клиентов
- Разветвленная сеть офисов и банкоматов по всей стране
- Широкий портфель продуктов, включая кредитные карты, вклады и инвестиции
- Активное внедрение технологий на основе искусственного интеллекта.
О вакансии
Команда, занимающаяся управлением качества, отвечает за создание и развитие системы качества продуктов банка, включая исследование потребностей пользователей и определение направлений для улучшения. Ваша роль будет заключаться в формировании стратегии и управлении процессами, связанными с продуктами на базе искусственного интеллекта и анализа данных.
Вы будете управлять беклогом задач для различных команд, включая MLOps, Data Science и Data Engineering. Анализируя метрики и проводя пользовательские исследования, вы будете предлагать оптимальные решения для улучшения продуктов.
Чем предстоит заниматься:
- Исследовать потребности и проблемы пользователей, формулировать и проверять гипотезы
- Управлять беклогом задач для команд MLOps, DS и DE
- Проводить анализ целевой аудитории и их требований
- Формировать и реализовывать стратегию развития продуктов
- Расчитывать экономический эффект от внедрений
- Контролировать и анализировать метрики продукта
- Проводить аналитические исследования и предлагать инсайты для реализации
Что мы предлагаем:
- Доступ к современным инструментам для управления и аналитики
- Участие в развитии продуктов на базе искусственного интеллекта
- Возможность влиять на стратегии и решения компании
Обязанности
- Полноценное управление продуктовым процессом.
- Планирование и управление беклогом для команд MLOps, DS и DE.
- Проведение исследования целевой аудитории.
- Формирование и реализация стратегии развития продукта.
- Расчет экономического эффекта от внедрений.
- Контроль метрик продукта и их анализ.
- Проведение аналитических исследований и поиск инсайтов.
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Полностью отвечать за продуктовый процесс: исследовать потребности и проблемы пользователей, формулировать гипотезы, проверять их и подбирать оптимальные решения.
- Выстраивать планирование и управлять беклогом задач для команд MLOps, DS и DE.
- Проводить custdev своей целевой аудитории.
- Формулировать и реализовывать стратегию развития продукта.
- Расчитывать экономический эффект от внедрений.
- Контролировать метрики продукта.
- Проводить аналитические исследования, находить инсайты и предлагать их для реализации.
- Глубокое понимание полного цикла разработки ИИ-продуктов: от идеи до production (2+ года);
- Опыт управления продуктовой командой с разными ролями — например, дизайн, разработка, аналитика;
- Опыт прямого управления финансовыми метриками продукта.
- Опыт управления проектами (Agile/Scrum) и продуктовыми бэклогами (Jira);
- Навыки выстраивания систем мониторинга продуктовых метрик (MAU, Retention и т.
- Глубокое понимание технической составляющей ИИ решений, в т. ч.