Product Quality Manager

Carloson Club — ведущая компания в области премиальной аренды автомобилей, фокусирующаяся на создании уникального клиентского опыта. Мы стремимся превзойти ожидания наших клиентов благодаря высококачественному сервису и инновационным технологиям, включая разработку современных цифровых решений.

Мы активно развиваем универсальную цифровую экосистему, которая включает удобный сайт, современное мобильное приложение и эффективную CRM-систему.

В команде продуктового качества Carloson Club вы будете заниматься как продуктовой разработкой, так и управлением качеством. Основное направление вашей деятельности — создание и оптимизация цифровых продуктов, что составляет 80% рабочего времени. Здесь вы будете взаимодействовать с CTO и CEO, формируя бэклог и приоритизируя задачи, а также будете внедрять ИИ-технологии для улучшения пользовательского опыта.

20% вашего времени уйдет на управление качеством, где вы займетесь тестированием веб- и мобильных приложений, формированием процессов сбора обратной связи и контролем качества релизов, учитывая ИИ-компоненты. Ваша работа будет ключевой в достижении высоких стандартов качества продукции.

Чем предстоит заниматься:

• Продуктовая разработка: формирование бэклога и управление приоритетами задач
• Сбор и анализ обратной связи от пользователей
• Генерация и проверка продуктовых гипотез по всему циклу их реализации
• Согласование основных решений с CTO и CEO
• Внедрение ИИ-инструментов для улучшения пользовательского опыта и процессов
• Управление качеством: тестирование приложений и контроль качества релиза

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство или работа в статусе самозанятого
• Гибридный формат работы: 1-2 дня в офисе и остальное время удалённо
• Офис в 10-15 минутах пешком от станции метро «Спортивная»
• Доступ к современной CRM-системе и базе знаний
• Корпоративные обучения и возможности карьерного роста
• Бонусы: скидки на услуги Carloson Club до 50%, ДМС, корпоративы и подарки к праздникам