Продуктовый аналитик (МТС Секретарь)
Компания: ПАО МТС
Локация: Москва
О компании
ПАО МТС — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, предлагающая широкий спектр услуг, включая мобильную и фиксированную связь, интернет и телевидение. Компания активно внедряет передовые технологии и разрабатывает новые сервисы для своих клиентов, включая голосового ассистента в мобильном канале — МТС Секретарь.
Компания занимает значительную долю на рынке и стремится к постоянному развитию и улучшению своих продуктов, используя современные IT-решения и аналитические инструменты для повышения качества обслуживания.
Ключевые факты:
- Основана в 1993 году
- Более 80 миллионов абонентов
- Широкая линейка продуктов и услуг
- Инновации в области IT и телекоммуникаций
О вакансии
В команде МТС Секретарь рассматривается поиск опытного продуктового аналитика, который сможет углубиться в работу с голосовым ассистентом, анализируя их эффективность и вносить предложения по улучшению. Данная роль предполагает взаимодействие с разными отделами и специалистами по продукту, чтобы повышать уровень сервиса и осуществлять контроль за выполнением бизнес-целей.
Аналитик будет строить и анализировать метрики, в частности, работу с воронками и точками роста, а также генерировать гипотезы, проверяя их на реальных данных. Важной частью работы станет создание аналитических дашбордов и клиентская аналитика.
Чем предстоит заниматься:
- Строить дерево метрик по продуктам
- Взаимодействовать с такими отделами как CPO, PO, PM, и маркетинг
- Генерировать продуктовые гипотезы
- Анализировать продуктовые воронки и искать «точки роста»
- Поддерживать аналитические дашборды
- Заниматься клиентской аналитикой и сегментацией
Что мы предлагаем:
- Пятидневная рабочая неделя с гибридным графиком
- Оклад плюс годовой бонус
- ДМС с первого месяца, включая стоматологию
- Страхование от несчастных случаев
- Отпуск 28 дней плюс 3 дня за ненормированный рабочий день
- Компенсация расходов на выбор сотрудника
- Корпоративные льготы и скидки от продуктов экосистемы МТС
- Подписка на онлайн-кинотеатр и другие сервисы
- Оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития
Обязанности
- разрабатывать структуру метрик для различных продуктов
- взаимодействовать с ключевыми специалистами для обсуждения потребностей бизнеса
- выдвигать и тестировать продуктовые гипотезы на основе реальных данных
- анализировать продуктовые воронки и находить возможности для улучшений
- создавать и поддерживать дашборды с аналитикой продуктов
- проводить клиентскую аналитику и выявлять паттерны
Условия
- пятидневная рабочая неделя с гибридным графиком
- оклад плюс годовой бонус
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
- страхование от несчастных случаев с первого месяца работы
- отпуск 28 календарных дней плюс 3 дня за ненормированный рабочий день
- компенсация расходов на выбор сотрудника
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
- подписка на онлайн-кинотеатр и другие сервисы
- оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития