Продуктовый дизайнер

МТС Банк является значимой частью экосистемы МТС, которая активно развивает свои финансовые услуги. Банк предлагает широкий спектр продуктов для физических лиц, включая кредитные карты, кредиты и страхование, и стремится упростить взаимодействие пользователей с финансовыми сервисами. МТС Банк акцентирует внимание на инновациях и улучшении клиентского опыта.

Ключевые факты:

• Один из ведущих банков в России
• Активное участие в развитии B2C финтех-продуктов
• Стремление к упрощению сложных финансовых процессов для клиентов

Команда продуктового дизайна в МТС Банке сосредоточена на создании удобных и интуитивно понятных интерфейсов для пользователей. Дизайнеры работают над проектированием интерфейсов, которые обрабатывают финансовые сценарии, делая их простыми и безопасными для клиентов банка.

Взаимодействие с продакт-менеджерами, аналитиками и разработчиками позволяет команде создавать решения, которые отвечают требованиям пользователей и улучшают их взаимодействие с банковскими продуктами. Проекты включают работу с личными кабинетами и веб-интерфейсами, направленные на оптимизацию бизнес-процессов и повышение удобства для клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать пользовательские сценарии и проектировать интерфейсы для оптимизации платежей
• Взаимодействовать с продуктовой командой для внедрения эффективных решений
• Создавать Customer Journey Maps (CJM) и высоко детализированные макеты интерфейсов
• Прорабатывать ключевые сценарии работы сотрудников через личные кабинеты
• Улучшать интерфейсы для клиентов на сайте МТС Страхование

Что мы предлагаем:

• Возможность реализовать свои идеи в успешной компании
• Работа в команде опытных специалистов
• Участие в интересных и масштабных проектах