Project Manager (ORM / SERM / Reputation)

1M Agency — это быстроразвивающееся агентство, специализирующееся на репутации брендов, включая ORM, SERM и SEO. Организация работает с международными клиентами из таких областей, как финтех, B2B и SaaS, благодаря чему у неё сформировался постоянный поток заказов и высокая репутация на рынке.

Ключевые факты:

• Агентство фокусируется на управлении репутацией и откликов клиентов.
• Сотрудничает с компаниями в различных отраслях, обеспечивая эффективные решения для брендов.
• Располагается в центре Москвы, что позволяет легко общаться с клиентами из разных регионов и стран.

В роли Project Manager в 1M Agency вам предстоит управлять множеством клиентов одновременно, обеспечивая успех проектов и высокую удовлетворенность. Вы будете разрабатывать роадмапы и фиксировать условия работ, а также контролировать выполнение командами поставленных задач.

Вы будете несете ответственность за ключевые аспекты взаимодействия с клиентами, включая проведение кикоффов и онбордингов, управление командой и ведение отчетности по результатам. Ваша работа будет включать как менеджмент процессов, так и активное формирование отношений с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Вести одновременно 6–8 клиентов и обеспечивать выполнение их требований.
• Согласовывать ключевые аспекты проектов: роадмап, KPI, сроки и дедлайны.
• Проводить кикоффы, организовывать онбординги и отслеживать первые шаги взаимодействия.
• Увязывать задачи, ставить их команде и контролировать выполнение.
• Подготавливать отчёты и анализировать результаты по KPI.

Что мы предлагаем:

• Оклад от 1800$ с возможностью роста в зависимости от работы с клиентами.
• Дополнительные бонусы за прирост чеков и закрытие новых сделок.
• Все необходимые инструменты и ресурсы для эффективной работы.