Мы — продуктовая ИТ-компания ROBOTMIA, занимающаяся разработкой голосовых роботов для контакт-центров с 2017 года. Наша цель — помочь бизнесам автоматизировать рутинные телефонные звонки, чтобы операторы могли сосредоточиться на более интересных задачах.
В нашем арсенале — голосовой ассистент, который понимает живую речь и может поддерживать разговоры, подключаясь к CRM-системам. Обычно он справляется с потоком до 2000 звонков одновременно, благодаря собственным решениям на базе низкокодовой платформы, что позволяет эффективно адаптировать его под различные сферы деятельности, такие как медицина или логистика.
Ключевые факты:
В нашей команде проекта ROBOTMIA мы ищем проектного менеджера, который сможет взять на себя ответственность за ряд наших B2B-клиентов. Вы будете курировать их проекты по автоматизации, поддерживать связь с клиентами и взаимодействовать с командой технических специалистов.
Ваша работа будет заключаться в проведении консультационных встреч с клиентами, обработке заявок и управлении несколькими параллельными проектами, нацеленными на развитие автоматизаций. Вы также будете мониторить эффективность работы, анализировать финансовые показатели и готовить отчетность как для внутренних нужд, так и для клиентов.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Работодатель ищет специалиста с этими навыками:
ИИ за минуту покажет, насколько ваше резюме им соответствует и где пробелы.
Для роли «Project manager в аккаунт-отдел» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.