Процессный аналитик

ПАО МТС — крупная телекоммуникационная компания и часть экосистемы технологических сервисов. Внутри МТС развиваются собственные направления, связанные с операционной эффективностью и организационным развитием, включая HR-процессы и изменения, которые поддерживают бизнес.

Ключевые факты:

• Компания: ПАО МТС
• Направление роли: развитие внутренних HR-процессов и внедрение организационных изменений

Вы будете усиливать направление организационного развития МТС: проектировать и улучшать внутренние HR-процессы вместе с командой, которая отвечает за то, как компания планирует, описывает и внедряет изменения.

Роль процессного аналитика находится на стыке бизнес-аналитики и проектирования: вы собираете требования от стейкхолдеров, моделируете процессы в текущем и целевом состояниях (As-Is и To-Be), а затем помогаете переводить договорённости в регламенты, инструкции и проектную документацию.

Команда взаимодействует с организационными функциями и ориентируется на практическую пользу: искать точки оптимизации, продумывать автоматизацию и участвовать во внедрении, чтобы процесс реально заработал.

Чем предстоит заниматься:

• анализировать и описывать действующие бизнес-процессы
• проводить интервью со стейкхолдерами и собирать требования
• моделировать процессы As-Is и To-Be
• выявлять возможности для оптимизации и автоматизации
• готовить схемы процессов, презентации и проектную документацию
• разрабатывать регламенты и инструкции
• участвовать во внедрении новых процессов и сопровождать изменения

Что мы предлагаем:

• оформление по ТК РФ
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
• оплата 50% стоимости ДМС для родственников
• страхование от несчастных случаев с первого месяца
• материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• приём врачей общей практики и массаж в офисе
• консультации психологов и программа поддержки сотрудников
• отпуск 28 календарных дней плюс 3 дня за ненормированный рабочий день
• компенсации расходов на выбор сотрудника (например, спорт, ипотека, питание)
• специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• подписка на KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС
• безлимитные мессенджеры и соцсети
• корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение