QA Lead

Компания «Клируэй Текнолоджис» работает над продуктом, который, по описанию команды, уже сейчас по уровню решений конкурирует с лучшими зарубежными аналогами. Фокус — на постоянном усилении качества: важна управляемость релизов, снижение рисков и предсказуемый процесс тестирования, который помогает продукту сохранять репутацию и удовлетворять пользователей.

Ключевые факты:

• Продукт и качество ориентированы на уровень «best-in-class»
• Акцент на релизах с минимальными рисками и без авралов
• Для роли QA Lead заявлены измеримые цели по снижению нагрузки и критичных багов в проде

QA Lead будет усиливать домен качества в продуктовой команде, которая уже использует практики тест-менеджмента и стремится сделать релизы управляемыми. Компания делает упор на предсказуемый ритм поставок: важно, чтобы качество не превращалось в «тормоз релиза», а становилось частью общей цели команды.

Ваша зона ответственности — построить систему так, чтобы она давала измеримый эффект: уменьшалась операционная нагрузка на QA и снижалось число критичных дефектов в продакшене. Роль рассчитана на лидера, который умеет сочетать стратегическое видение с конкретными действиями «руками» — погружаться в задачи, настраивать инструменты и помогать команде быстрее выходить на нужный стандарт.

Команда заинтересована в развитии и готова к изменениям, поэтому от вас ожидают не только введение метрик и процессов, но и человеческое влияние: наставничество, коучинг тестировщиков, доверие со скептиками и партнерство с Product Owner и разработкой.

Чем предстоит заниматься:

• Сформировать предсказуемый процесс тестирования, чтобы снизить риски релизов
• Встроиться в команду и быстро разобраться в текущей динамике и болевых точках
• Наставлять тестировщиков: помогать расти и поддерживать в сложных ситуациях
• Выстроить партнерство с владельцами продуктов и командами разработки вокруг общей цели качества
• Внедрить и развивать измеримые метрики качества, включая EscapeRate и контроль критических сценариев
• Организовать регулярную отчетность по качеству, которая помогает бизнесу и командам принимать решения
• Анализировать причины инцидентов/сбоев и инициировать улучшения, которые дают эффект
• Вести внедрение TMS: от хранения тест-кейсов до прозрачной управляемости отчетами (Zephyr)
• Внедрять риск-ориентированный подход и практики Shift-Left, чтобы находить проблемы раньше

Что мы предлагаем:

• Ориентацию на цифры: снижение операционной нагрузки на QA (цель — минус 20%) и уменьшение критичных багов в проде (цель — минус 30%)
• Работа в ритме без авралов: предсказуемый процесс релизов как норма
• Возможность внедрять улучшения быстро: первые изменения ожидаются уже в первые недели
• Понятный горизонт ожиданий: внедрение TMS и первые пилоты за 3 месяца; закрепление риск-подхода и единый центр управления тестированием за 6 месяцев