Aviasales - это уникальный сервис, предлагающий мета-поиск авиабилетов и организацию командировок, который пользуется большим спросом среди малых и крупных компаний. Компания предоставляет услуги по сравнению цен на авиаперелеты, а также предлагает дополнительные опции, такие как бронирование отелей, покупка железнодорожных билетов и трансферов. Aviasales отличается высоким уровнем сервиса и удобством в работе, что делает его лидером в своей нише на рынке.
Ключевые факты:
Команда Aviasales отвечает за решение вопросов, возникающих у клиентов во время использования сервиса. Специалисты по поддержке играют ключевую роль в стабильной работе компании, так как обеспечивают оперативное реагирование на запросы пользователей. В функции данного направления входит предоставление информации о возможностях сервиса, а также помощь в решении различных проблем, связанных с билетами и документами.
Ночной специалист по поддержке будет взаимодействовать с клиентами через онлайн-чат и email, что позволяет оперативно решать возникающие у пользователей вопросы. Получая опыт работы в данной команде, вы разовьете свои навыки общения и получите уникальный опыт поддержки клиентов в международных поездках.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Работа в Авиасейлс — Support Specialist (Night Shift)» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.