Работа в Авиасейлс — System Administrator
О компании
Компания Aviasales, основанная в 2007 году, является крупнейшим метапоисковиком авиабилетов в России и СНГ. Мы предлагаем пользователям инструмент для быстрого поиска и сравнения цен на авиаперелеты по десяткам авиакомпаний и систем бронирования. Наша платформа активно развивается, и мы стремимся предоставлять своим клиентам лучшие условия по туристическим услугам.
Немного о нас в цифрах:
- Более 5 миллионов пользователей в месяц.
- Партнёрство с более чем 700 авиакомпаниями.
- Команда из более чем 200 специалистов, работающих над улучшением сервиса.
О вакансии
В команде Office System Administrations мы занимаемся решением всех IT-вопросов, связанных с офисной инфраструктурой. Мы помогаем коллегам с настройкой ноутбуков, принтеров, вайфая и предоставлением доступа к необходимым IT-системам. Наша задача заключается в поддержании стабильности работы офисного оборудования и обеспечении надежного взаимодействия с интернет-ресурсами.
Мы активно участвуем в ведении документации внутренних процессов и периодически дежурим для быстрого реагирования на возникающие проблемы. Нам важно, чтобы все сотрудники могли сосредоточиться на своих задачах, зная, что за их технические нужды отвечает надежная команда.
Чем предстоит заниматься:
- Поддержка офисного оборудования и решение технических проблем сотрудников в офисах и на удаленке.
- Мониторинг работоспособности и доступности офисных каналов связи.
- Управление доступами сотрудников в различных IT-системах компании.
- Участие в дежурствах и написании документации по внутренним процессам.
Что мы предлагаем:
- ДМС и компенсацию занятий спортом.
- Поддержку психотерапии или изучения иностранных языков.
- Работа в среде с минимальной бюрократией и открытыми коммуникациями.
Обязанности
- поддержка офисного оборудования и решение технических вопросов сотрудников
- мониторинг работоспособности офисных каналов связи
- взаимодействие с провайдерами и операторами связи
- управление доступами сотрудников в IT-системы
- участие в дежурствах по технической поддержке
- участие в написании документации внутренних процессов
Требования
- поддерживать офисное оборудование, решать технические проблемы коллег в офисах и на удаленке;
- мониторить работоспособность и доступность офисных каналов связи, взаимодействовать с провайдерами/операторами;
- управлять доступами сотрудников в различных IT-системах компании;
- участвовать в дежурствах;
- участвовать в написании документации по внутренним процессам.
- уверенное знакомство с Linux и его командной строкой на уровне пользователя (cd, ls, cat, grep, sed);
- знание базовых сетевых технологий (коммутация, статическая маршрутизация, уровни модели OSI, утилиты диагностики);
- опыт работы с офисным оборудованием (принтеры, МФУ, сканеры и т. п.
- любовь к людям :)
- опыт поддержки пользователей и работы с системами Service Desk (Jira, Trello, etc);
- умение программировать на любом языке;
- профильное образование.
- без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
- компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный.
Условия
- формат работы: офис в Санкт-Петербурге
- компенсация ДМС
- компенсация психотерапии или изучения языков
- оплата занятий спортом
- доступные больничные