Яндекс — это одна из крупнейших IT-компаний России, активно развивающая свои технологии и сервисы в различных областях, включая поиск, рекламу, облачные технологии и много другое. Яндекс предлагает широкий спектр инновационных продуктов, направленных на улучшение пользовательского опыта и автоматизацию бизнес-процессов. Среди них выделяется Yandex Crowd, крупный инфраструктурный сервис, создающий возможности для краудсорсинга.
Ключевые факты:
Команда Yandex Crowd сфокусирована на внедрении и улучшении краудсорсинговых технологий для оптимизации бизнес-процессов. Она занимается разметкой данных, модерацией контента и созданием инструментов для полевых исследований. В центре внимания находится продукт Tandava — платформа, позволяющая автоматизировать поддержку пользователей и запускать миллионы пайплайнов для обработки обращений.
В рамках этой роли вы будете принимать участие в проектировании и разработке бэкенда для инфраструктуры клиентского сервиса, взаимодействуя с командами, занимающимися настройкой параметров автоматизации и развитием AI-агентов на платформе. Работа заключается в том, чтобы предложить эффективные архитектурные решения и улучшить производительность клиентских сервисов.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: