Relationship Manager

Агентство Очень Важный Персонал представляет собой международный multi-family office, который служит надежным партнером для состоятельных семей. Компания фокусируется на предоставлении высокого уровня сервисов в управлении активами и других финансах для клиентов с высоким достатком, обеспечивая безопасность и грамотное консультирование в различных юрисдикциях. Агентство активно работает с клиентами, обеспечивая индивидуальный подход и эффективную координацию между различными специалистами.

Ключевые факты:

• Международный multi-family office
• Экспертиза в управлении высокодоходными активами
• Фокус на обеспечении индивидуального сервиса для UHNW клиентов
• Команда профессионалов с опытом работы в Private Banking и financial services
• Прямое руководство Head of MFO

Команда Relationship Manager в агентстве сосредоточена на управлении отношениями с состоятельными клиентами. Ваша задача в данной роли будет заключаться в обеспечении высококачественного сервиса, который позволит клиентам чувствовать себя уверенно и комфортно, обращаясь за помощью к различным специалистам.

Вы будете работать над созданием и поддержанием комплексного клиентского плана действий, что включает в себя анализ потребностей семьи и предоставление рекомендаций по управлению активами. Основное внимание будет уделено созданию долгосрочных партнерских отношений с клиентами и повышению их доверия через высокий уровень сервиса.

Ваши взаимодействия будут максимально интегрированы, что требует от вас способности координировать деятельность в разных сферах и юрисдикциях, а также умения выявлять скрытые потребности клиентов для расширения услуг агентства.

Чем предстоит заниматься:

• Быть основным контактным лицом для ежедневных запросов клиентов и управлять их ожиданиями.
• Обеспечивать согласованность и качество сервиса через быструю реакцию на запросы.
• Координировать взаимодействие между налоговыми, юридическими и банковскими отделами.
• Разрабатывать и поддерживать стратегический план действий для каждого клиента.
• Упрощать коммуникацию с клиентами, фиксируя результаты встреч и следующие шаги.
• Проактивно выявлять возможности для расширения сервиса через доверительные отношения.
• Обеспечивать соответствие и эффективность операций в разных юрисдикциях.

Что мы предлагаем:

• Динамичную и интересную работу в международной компании.
• Возможность заниматься сложными и многоуровневыми проектами.
• Профессиональную команду, с которой можно обмениваться опытом.