Резервный клиентский менеджер
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, действующий на финансовом рынке с 1990 года. Банк предлагает широкий спектр услуг, включая кредитование, инвестиции и обслуживание физических лиц. В 2025 году ВТБ занял 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru, что подчеркивает его стабильность и привлекательность для соискателей.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025
- Публичное акционерное общество
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Льготные условия на банковские продукты
О вакансии
Команда ВТБ, в которой открыта позиция резервного клиентского менеджера, сосредоточена на предоставлении комплексных финансовых услуг для физических лиц. Ваша роль будет ключевой в сопровождении клиентов, обучении их использованию дистанционных каналов, а также в продажах финансовых продуктов банка.
Вы станете частью команды, ориентированной на высокое качество обслуживания клиентов, обеспечивая им доступ к необходимым услугам и консультациям, что важно для формирования доверительных отношений.
Чем предстоит заниматься:
- Продавать финансовые продукты клиентам банка.
- Обслуживать физических лиц.
- Сопровождать клиентов по банковским продуктам и обучать использованию дистанционных каналов.
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход.
- Поддержка команды и наставничество.
- Возможности для карьерного роста.
- Профессиональное обучение.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
- обслуживать физических лиц
- сопровождать клиентов по банковским продуктам
- обучать и консультировать клиентов по использованию дистанционных каналов
- обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- готовность к командировкам по Краснодарскому краю;
- опыт работы в активных продажах от 6 мес.
- опыт работы в банковской сфере будет вашим преимуществом.
- Работа в команде
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Деловое общение
- Навыки продаж
- работа с физическими лицами
- Продажи физическим лицам
- Продажа банковских продуктов
- Консультирование клиентов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
Условия
- комфортная активизация и наставничество для новых сотрудников
- возможности карьерного роста
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам