Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов России, который занимает второе место в рейтинге лучших работодателей 2025 года на hh.ru. Банк предлагает широкий спектр финансовых продуктов и услуг для физических и юридических лиц, а также активно развивает дистанционные банковские услуги, что обеспечивает его конкурентоспособность на рынке. Основная цель ВТБ — предоставление клиентам высококачественного сервиса и индивидуальных решений в финансовых вопросах. Они активно внедряют современные технологии и поддерживают надежный имидж среди российских и зарубежных клиентов.
Ключевые факты:
Команда резервных клиентских менеджеров в ВТБ обеспечивает высококлассное обслуживание клиентов, предлагая им лучшие финансовые продукты и услуги. В обязанности сотрудников входит не только продажа, но и оперативное сопровождение клиентов по различным банковским продуктам, обучение их использованию дистанционных каналов. Менеджеры выезжают к клиентам, что подчеркивает индивидуальный подход и заботу о каждом клиенте.
Работа в данной роли требует активных продаж и готовности поддерживать уровень сервиса на высоком уровне, что невозможно без качественного обучения и профпригодности. ВТБ предлагает своим сотрудникам поддержку в виде командной работы и карьерного роста, а также комфортную адаптацию новых сотрудников.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: