Резервный клиентский менеджер по работе с физическими лицами

ВТБ занимает значительное место на российском банковском рынке и является одним из крупнейших финансовых холдингов страны. Банк предоставляет широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц, включая кредитование, депозитные программы и инвестиционные предложения. ВТБ активно развивает современные финансовые технологии и уделяет внимание качеству обслуживания своих клиентов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 года
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году

Команда резервных клиентских менеджеров ВТБ сосредоточена на предоставлении высококлассного сервиса для физических лиц. Менеджеры активно работают с клиентами, предлагая им финансовые продукты и услуги, а также обеспечивая их сопровождение и обучение на протяжении всего взаимодействия с банком.

Работа в этой команде предполагает не только продажи, но и углубленное консультирование клиентов по использованию различных дистанционных каналов, что позволяет удерживать высокий уровень обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

• Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
• Осуществлять операционное обслуживание физических лиц
• Сопровождать клиентов по банковским продуктам, обучать их и проводить консультации
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
• Участвовать в командировках

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддерживающую команду
• Возможности карьерного роста
• Комфортную адаптацию и наставничество
• Профессиональное обучение
• Насыщенную корпоративную жизнь
• Льготные условия по банковским продуктам