Резервный клиентский менеджер по Ростовской области
О компании
Банк ВТБ — это один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно работает на рынке, предоставляя клиентам доступ к инновационным продуктам и услугам, направленным на удовлетворение их потребностей. ВТБ занимает 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год, что подтверждает его популярность как места для работы и развития карьеры.
Ключевые факты:
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ согласно платформе DreamJob в 2026 году
- Широкий спектр финансовых продуктов
О вакансии
Команда резервных клиентских менеджеров ВТБ сосредоточена на предоставлении высококачественного обслуживания и сопровождения клиентов в Ростовской области. Основная цель — комплексное предложение и продажа финансовых продуктов, а также поддержка клиентов в использовании дистанционных сервисов банка.
Работа в данной роли предполагает активное взаимодействие с клиентами и оказание высококлассного сервиса. Вы будете обучать клиентов и консультировать их по используемым банковским продуктам, что поможет повысить уровень доверия и лояльности к нашему банку.
Чем предстоит заниматься:
- Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам
- Обслуживать физических лиц в рамках операций банка
- Сопровождать клиентов по банковским продуктам и обучать их
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка и наставничество от команды
- Возможности карьерного роста
- Корпоративное обучение и адаптация
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Предоставлять клиентам финансовые продукты банка.
- Осуществлять операционное обслуживание физических клиентов.
- Сопровождать клиентов, консультируя по продуктам.
- Об Educate clients on the use of digital channels.
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- готовность к командировкам по Ростовской области;
- опыт работы в банковской сфере;
- опыт в продажах будет вашим преимуществом.
- Работа в команде
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Деловое общение
- Навыки продаж
- работа с физическими лицами
- Продажи физическим лицам
- Продажа банковских продуктов
- Консультирование клиентов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Руководитель организации
Условия
- Удаленная работа с возможностью командировок в Ростовскую область.
- ДМС после испытательного срока.
- Обучение для новых сотрудников.
- Льготные условия по банковским продуктам.