Руководитель группы доставки банковских продуктов

ВТБ — один из крупнейших банков в России, ориентированный на широкий спектр финансовых услуг. Банк предоставляет услуги как для индивидуальных клиентов, так и для корпоративных, охватывая уровни от вклада до инвестиционного банкинга.

На текущий момент ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru по результатам 2025 года, что подтверждает высокий уровень корпоративной культуры и развития сотрудников.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют нас по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место в рейтинге hh.ru 2025 г.

Команда, занимающаяся доставкой банковских продуктов в ВТБ, отвечает за эффективное выполнение нормативных показателей и организацию взаимодействия с клиентами. Роль руководителя группы включает в себя не только контроль процессов, но и активное наставничество, что особенно важно для формирования сильной команды.

В данной позиции вы будете заниматься разработкой и внедрением мероприятий для повышения эффективности работы, а также кросс-функциональным взаимодействием с другими подразделениями банка для улучшения качества обслуживания клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение выполнения нормативных показателей по доставке банковских продуктов.
• Контроль составления маршрутов и распределение нагрузки.
• Организация работы с клиентами и контроль качества услуг.
• Формирование и удержание команды, включая наставничество.
• Разработка мероприятий для повышения эффективности работы.
• Взаимодействие с другими отделами банка.

Что мы предлагаем:

• Масштабные проекты и возможности для самореализации.
• Сильная команда единомышленников.
• Обучение и ресурсы для развития.
• Забота о здоровье сотрудников.
• Льготные условия по банковским продуктам.
• Дополнительные дни отпуска.