Руководитель группы обслуживания и развития малого бизнеса (в г.
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий полный спектр финансовых услуг. Компания активно работает как с частными клиентами, так и с корпоративными, предлагая разнообразные банковские продукты и решения. Она занимает прочные позиции на российском финансовом рынке и имеет широкую сеть офисов по всей стране.
Ключевые факты:
- Один из ведущих банков России
- Комплексное обслуживание как частных, так и юридических лиц
- Долгосрочная работа на рынке с высоким уровнем доверия клиентов
О вакансии
В роли руководителя группы обслуживания и развития малого бизнеса вы будете взаимодействовать с корпоративными клиентами, обеспечивая качественное обслуживание и достижение бизнес-целей вашей команды. Ваша группа будет сосредоточена на продаже банковских продуктов и выявлении потребностей клиентов с целью предоставления наилучшего сервиса.
Вы будете отвечать за курирование работы отдела, привлечение новых клиентов и поддержание отношений с уже существующими. Анализ потребностей клиентов и обеспечение высокого качества обслуживания будет вашим приоритетом.
Чем предстоит заниматься:
- Курировать работу группы, следить за выполнением бизнес-показателей
- Выявлять потребности клиентов и предоставлять соответствующие банковские услуги
- Обслуживать юридические лица в офисе банка
- Привлекать новых корпоративных клиентов по имеющимся базам
- Обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов
Что мы предлагаем:
- Релокационный пакет (оплата проезда, жилья)
- Трудоустройство согласно законодательству
- Конкурентная заработная плата
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование и льготные условия кредитования
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Спортивные мероприятия и корпоративные события
- Возможность карьерного роста в ведущем банке страны
Обязанности
- Курировать работу отдела и выполнение бизнес-показателей
- Выявлять потребности клиентов и продавать банковские продукты
- Обслуживать юридические лица в офисе банка
- Привлекать корпоративных клиентов по теплым базам
- Обеспечивать качество обслуживания клиентов
Требования
- курирование работы отдела, выполнение бизнес-показателей;
- выявление потребностей, продажи банковских продуктов и услуг;
- обслуживание юридических лиц в офисе Банка;
- привлечение корпоративных клиентов по теплым базам;
- обеспечение качества обслуживания клиентов.
- опыт в операционном обслуживании юридических или физических лиц;
- опыт работы в банке не менее 1 года;
- высшее образование.
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Директор по сбыту
- Начальник управления продаж
- Начальник отдела
- Руководитель отдела по персоналу
- Руководитель отдела продаж
Условия
- Релокационный пакет (оплата проезда, жилья)
- Трудоустройство согласно законодательству
- Конкурентная заработная плата
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование и льготные условия кредитования
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России