0%соответствие
ВТБ

Руководитель группы обслуживания юридических лиц

Москвапроектная работаНе указано

О компании

ВТБ — один из ведущих российских банков, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для юридических лиц. Компания вошла в топ-2 среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и получает высокие оценки соискателей на платформе DreamJob, что подтверждает стабильность и надежность организации на рынке.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей готовы рекомендовать компанию
  • 2 место среди работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
  • проектная работа в команде профессионалов и экспертов

О вакансии

В данной роли вы будете руководить группой обслуживания юридических лиц, обеспечивая высокий уровень сервиса и соблюдение стандартов качества. Ваша команда будет заниматься выполнением бизнес-планов, включая планы по продажам продуктов банка, что позволит вам активно участвовать в стратегическом развитии отдела.

Вы будете формировать и управлять коллективом: от подбора и адаптации сотрудников до их обучения и мотивации. Ваша задача заключится в контроле за результатами работы группы и корректировке их действий на основе аналитики.

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечивать достойный уровень обслуживания клиентов
  • Контролировать исполнение стандартов качества работы
  • Управлять персоналом и формировать отчетность по работе группы

Что мы предлагаем:

  • Варианты карьерного роста
  • Конкурентный доход
  • Обучение и ресурсы для саморазвития
  • Льготные условия по банковским продуктам
  • Участие в клубе привилегий со скидками от партнеров
Навыки
управление персоналомобслуживание юридических лицаналитические навыкиобучение и развитиевладение нормативной документацией

Обязанности

  • обеспечивать уровень сервиса для клиентов
  • контролировать стандарты качества обслуживания
  • следить за выполнением бизнес-плана на территории
  • постановка целей для сотрудников отдела
  • управлять подбором и адаптацией персонала
  • формировать отчетность по результатам группы

Требования

  • высшее образование
  • минимум три года опыта в операционно-кассовом обслуживании юридических лиц
  • не менее двух лет в управлении персоналом
  • опыт проведения обучения по продажам РКО
  • знание нормативных актов по расчетным счетам

Условия

  • работа в Москве, Ботанический сад, Свиблово
  • проектная работа
  • обучение и развитие
  • льготные условия по банковским продуктам
  • доступ к клубу привилегий

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться