Руководитель группы обслуживания юридических лиц

Банк ВТБ — один из ведущих банков страны, предлагающий комплексные финансовые услуги как физическим, так и юридическим лицам. Он занимает значимую позицию на российском финансовом рынке и активно развивает новые направления в сфере обслуживания бизнеса и частных клиентов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Широкий спектр банковских продуктов, включая расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг и зарплатные проекты.

Команда обслуживания юридических лиц в банке ВТБ занимается предоставлением высококачественных услуг клиентам, включая поддержку в области учета и расчетов. Обязанности этой группы включают контроль качества сервиса, выполнение бизнес-плана, а также управление персоналом.

Главной задачей руководителя группы является обеспечение необходимого уровня обслуживания клиентов и контроль выполнения стандартов работы. Вы также будете активно участвовать в подборе и развитии сотрудников, повышая их квалификацию в области продаж и обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение необходимого уровня сервиса обслуживания клиентов.
• Контроль исполнения стандартов качества работы по обслуживанию клиентов.
• Контроль выполнения бизнес-плана на вверенной территории.
• Постановка целей сотрудникам отдела.
• Управление персоналом группы обслуживания юридических лиц.
• Формирование отчетности по результатам работы группы.

Что мы предлагаем:

• Проекты и задачи, достойные твоего потенциала.
• Сильная команда профессионалов.
• Возможности карьерного роста.
• Конкурентный доход.
• Обучение и ресурсы для саморазвития.
• Забота о здоровье.
• Льготные условия по банковским продуктам.
• Клуб привилегий со скидками от партнеров.