Руководитель группы обслуживания юридических лиц СМБ

ВТБ — один из крупнейших банков страны, специализирующийся на обслуживании юридических лиц. Банк предлагает широкий спектр финансовых продуктов, включая расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг и зарплатные проекты. ВТБ занимает сильные позиции на рынке и активно развивает услуги для малого и среднего бизнеса.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026
• 2 место в рейтинге работодателей по версии hh.ru 2025 года

Команда, отвечающая за обслуживание юридических лиц, сосредоточена на поддержании высокого уровня сервиса и выполнении бизнес-планов по продажам. Руководитель группы управляет персоналом, контролирует качество обслуживания клиентов и ставит цели для сотрудников.

Ваша роль включает мониторинг исполнения стандартов и формирование отчетности по результатам работы группы. Ожидается, что вы будете активно работать над развитием команды и обеспечивать мотивацию сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов
• Контролировать стандарты качества работы по обслуживанию юридических лиц
• Следить за выполнением бизнес-планов по продажам продуктов банка
• Управлять персоналом: подбор, адаптация и обучение
• Формировать отчетность по результатам работы группы

Что мы предлагаем:

• Проекты и задачи, соответствующие вашему потенциалу
• Возможности карьерного роста
• Конкурентный доход
• Обучение и ресурсы для саморазвития
• Забота о здоровье
• Льготные условия по банковским продуктам
• Клуб привилегий со скидками от партнеров