Руководитель группы персонального обслуживания
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг. Банк активно конкурирует на рынке и занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru. ВТБ предлагает своим клиентам уникальные банковские продукты и инновационные решения, а также постоянное развитие и адаптацию к требованиям времени.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют работать в компании по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
В группе персонального обслуживания ВТБ основное внимание уделяется привлечению и обслуживанию состоятельных клиентов. Команда ориентирована на предоставление премиум-сервиса и продажи инвестиционных продуктов, что требует высокой квалификации и опыта.
В роли руководителя группы персонального обслуживания вы будете не только вести активный поиск новых клиентов, но и консультировать существующих по всем банковским продуктам. Также важной частью вашей работы станет организация деятельности сотрудников группы и контроль за выполнением поставленных задач.
Чем предстоит заниматься:
- Привлекать состоятельных клиентов на обслуживание.
- Консультировать клиентов сегмента "Привилегия" по всей линейке банковских продуктов.
- Осуществлять продажу инвестиционных продуктов и услуг.
- Организовывать и контролировать работу сотрудников группы.
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы.
- График работы 5/2 с понедельника по пятницу.
- Комплексное обучение через корпоративную библиотеку и вебинары.
- Возможности внутреннего развития и индивидуального карьерного маршрута.
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию).
- Доступ к корпоративным скидкам на товары и услуги.
Обязанности
- Привлечение состоятельных клиентов на обслуживание
- Консультирование клиентов сегмента 'Привилегия' по банковским продуктам
- Продажа инвестиционных продуктов и услуг
- Организация работы сотрудников группы
- Контроль качества исполнения целей и задач
Требования
- Привлекать состоятельных клиентов на обслуживание;
- Консультировать клиентов сегмента "Привилегия" по всей линейке и условиям предоставления банковских продуктов и услуг, осуществлять продажу инвестиционных продуктов и услуг;
- Организовывать работу сотрудников группы по работе с состоятельными клиентами, контролировать качество исполнения целей и задач;
- Опыт работы в должности руководителя/ главного персонального менеджера/управленческая позиция смежного подразделения;
- Опыт привлечения состоятельных клиентов на обслуживание;
- Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих банковскую деятельность.
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы (ежемесячный оклад + квартальная премия + премия за продажу инвестиционных продуктов/комиссионный доход);
- График работы 5/2 с понедельника по пятницу;
- Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн-обучения, вебинары, мастер-классы, обмен успешным опытом);
- Возможности внутреннего развития: построение индивидуального карьерного маршрута, участие в кадровом резерве;
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками "BestBenefits".
- Руководитель работ
- Управляющий
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Рабочий в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Размещение вакансий
Условия
- График работы 5/2 с понедельника по пятницу
- Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы
- Комплексное обучение через корпоративные ресурсы
- Возможности внутреннего развития и карьерного роста
- Добровольное медицинское страхование, включая стоматологию
- Корпоративные скидки через программу 'BestBenefits'