Руководитель группы по доставке розничных продуктов

ВТБ — один из ведущих банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. С 1990 года организация зарекомендовала себя как надежный партнёр на финансовом рынке, занимая сильные позиции в сфере розничного банковского обслуживания и корпоративного финансирования.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 г.
• Масштабная команда и разнообразие финансовых продуктов.

В команде ВТБ открыта позиция руководителя группы по доставке розничных продуктов. Ваша основная задача будет заключаться в управлении и развитии группы, обеспечении выполнения планов и высоких стандартов качества при обслуживании клиентов. Вы будете внедрять новые процессы и контролировать их эффективность для повышения конкурентоспособности банка.

Кроме управления командой, вы будете ответственны за поддержку и развитие сотрудников, что включает обучение и адаптацию новых работников. Также, важной частью вашей работы станет руководство кросс-функциональными проектами, а также обеспечение соблюдения всех внутренних нормативных документов и стандартов.

Чем предстоит заниматься:

• Планирование деятельностью группы и адаптация новых сотрудников
• Обучение команды совместно с экспертами
• Контроль выполнения балльного СМОТ
• Обеспечение трудовой дисциплины
• Сопровождение операций с платежными картами
• Взаимодействие со смежными подразделениями банка

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн консультациями
• Оптимальные условия: отделение рядом с домом и удобный график
• Возможности карьерного роста и профессионального развития
• Дополнительные дни отпуска и льготы по банковским продуктам