Руководитель группы по работе с ключевыми клиентами — Работа в 2ГИС — Вакансии

2GIS — это российская IT-компания, занимающаяся разработкой картографических сервисов и справочной информации. Основной продукт – интерактивная карта городов с возможностью поиска и получения информации о различных организациях, маршрутах и услугах. 2GIS успешно функционирует в нескольких городах Российской Федерации и за её пределами, предоставляя доступ к актуальным данным для пользователей и бизнесов.

Ключевые факты:

• Разработка картографических сервисов
• Работа в более чем 300 городах
• Поддержка более 10 миллионов пользователей в месяц
• Более 1,5 миллиона организаций в базе данных
• Год основания: 1999

Команда 2GIS в Сочи ищет руководителя группы по работе с ключевыми клиентами. Эта роль предполагает управление đội nhóm, ориентированным на поддержание и развитие отношений с важнейшими клиентами компании. Вы будете работать в офисе, в окружении профессионалов своего дела, нацеленных на результат и успешный рост компании.

Руководитель группы будет ответственен за реализацию стратегических инициатив в сегменте ключевых клиентов и обеспечивать высокий уровень сервиса и удовлетворенности клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Управление командами и процессами работы с клиентами
• Разработка и реализация стратегий по удержанию ключевых клиентов
• Взаимодействие с внутренними отделами для решения задач клиентов
• Анализ данных по работе с клиентами и оптимизация процессов
• Ведение отчетности и мониторинг ключевых показателей

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной и развивающейся компании
• Комфортный офис в центре Сочи
• Дружный коллектив и поддержка от опытных коллег
• Возможности для профессионального развития и роста