ВТБ

Руководитель группы по работе с состоятельными клиентами

Москвапроектная работаНе указано

О компании

ВТБ — публичный банк, работающий на финансовом рынке России и развивающий клиентские сервисы для разных сегментов, включая состоятельных клиентов. В роли руководителя группы по работе с состоятельными клиентами вы будете отвечать за продажи и качество клиентского сопровождения, опираясь на продуктовую линейку банка и принятую в компании клиентскую модель.

Немного о нас в цифрах:

82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob (2026)
2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru (2025)
Вакансия открыта в Москве, место работы — район «Библиотека им.»

О вакансии

Команда ВТБ в направлении работы с состоятельными клиентами сфокусирована на привлечении новых клиентов VIP-сегмента, продажах банковских продуктов и сопровождении уже обслуживаемой базы. Вам предстоит возглавить группу и выстроить управляемый цикл продаж: от поиска и привлечения до контроля выполнения задач и достижения плановых показателей.

Внутри отдела важны стандарты технологии продаж и понимание специфики VIP-обслуживания: клиентские запросы, формат работы с сегментом, качество коммуникаций и результат по ключевым метрикам Банка. Роль предполагает не только управление, но и наставничество — чтобы усиливать команду через практику и регулярную обратную связь.

На этой позиции вы напрямую влияете на коммерческий результат группы и на то, как сотрудники отдела организуют свою работу.

Чем предстоит заниматься:

Организовать деятельность отдела по работе с состоятельными клиентами
Руководить сотрудниками группы и выстраивать наставничество
Формировать бизнес-задачи и контролировать их выполнение
Обеспечивать выполнение планов по ключевым показателям деятельности Банка
Привлекать клиентов состоятельного сегмента на обслуживание в ВТБ
Продавать банковскую линейку продуктов, подбирая решения под потребности клиента

Что мы предлагаем:

Трудоустройство согласно законодательству РФ
Профессиональное обучение и развитие
Добровольное медицинское страхование
Льготные условия кредитования
Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
Возможность построить карьеру в ведущем банке России

Обязанности

Организовывать работу и руководить отделом по работе с состоятельными клиентами
Наставничать сотрудников отдела
Ставить бизнес-задачи и контролировать их выполнение
Обеспечивать выполнение планов по ключевым показателям деятельности Банка
Привлекать клиентов состоятельного сегмента на обслуживание в банк
Продавать банковские продукты, соответствующие потребностям клиентов

Требования

организация деятельности и руководство отделом по работе с состоятельными клиентами;
наставничество сотрудников отдела;
постановка бизнес задач и контроль их выполнения;
выполнения планов по ключевым показателям деятельности Банка;
привлечение клиентов состоятельного сегмента на обслуживание в Банк;
продажа банковской линейки продуктов, удовлетворяющих потребностям клиента.
опыт продаж банковских продуктов;
знание технологии продаж и специфики обслуживания VIP- клиентов;
опыт работы с VIP- клиентам: поиск, привлечение на обслуживание, сопровождение;
опыт личных продаж, навыки управления процессов продаж;
лидерские качества, ориентация на результат.
трудоустройство согласно Законодательству;
конкурентная заработная плата;
профессиональное обучение и развитие;
добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Активные продажи
Холодные продажи

Условия

Трудоустройство согласно законодательству РФ
Профессиональное обучение и развитие
Добровольное медицинское страхование (ДМС)
Льготные условия кредитования
Корпоративная пенсионная программа
Материальная помощь
Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
Возможность построить карьеру в ведущем банке России

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.