Руководитель группы продукта (Payments)

Lamoda — одна из ведущих онлайн-платформ в сфере моды и стиля, работающая на рынке России и стран СНГ. Компания запустилась в 2011 году и за годы своего существования завоевала значительную долю рынка, предлагая широкий ассортимент одежды, обуви и аксессуаров. Lamoda активно использует современные технологии для улучшения клиентского опыта и оптимизации бизнес-процессов.

Ключевые факты:

• Основана в 2011 году
• Ведущий онлайн-ретейлер в области моды
• Широкая клиентская база по всему СНГ
• Инновационные решения в сфере логистики и обработки заказов
• Ориентация на клиентский сервис и качество продукции

Команда Lamoda ищет опытного операционного лидера для управления направлением платежей в клиентском приложении. Ваша основная задача — развитие и оптимизация платежных процессов, что является критически важным для пользовательского опыта и эффективности финансовых взаимодействий.

В этой роли потребуется формировать долгосрочную продуктовую стратегию и roadmap направления, а также отвечать за качественное развитие платежного продукта. Вы будете активно взаимодействовать с другими командами, включая разработку и финансы, для достижения общих целей и успешного внедрения новых инициатив.

Кроме того, руководитель группы будет управлять небольшой командой из 4 человек, что подразумевает наставничество и развитие их профессиональных навыков.

Чем предстоит заниматься:

• Формировать стратегию и roadmap для платежного направления
• Развивать payment-продукты и клиентские сценарии
• Оптимизировать платежный процессинг и клиентский опыт
• Работать с финансовыми процессами, включая взаимодействие с бухгалтерией
• Управлять командой специалистов и развивать их самостоятельность
• Принимать решения на основе аналитики и бизнес-метрик
• Проводить взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами
• Искать новые возможности для улучшения продукта и инициатив.

Что мы предлагаем:

• ДМС со стоматологией и телемедициной
• Страхование жизни
• Промокоды на покупки на Lamoda
• Программу привилегий от BestBenefits
• Полностью оплачиваемые больничные до 15 дней в году
• Бесплатные юридические консультации
• Дополнительные выходные по важным событиям
• Участие в ярких мероприятиях и корпоративных активностях.

Развитие для каждого:

• Наставничество и профессиональное обучение для новых сотрудников
• Участие во внешних конференциях
• Поддержка в развитии личного бренда
• Проводимые периодические обзоры и оценки для системного роста.