Руководитель группы реактивации клиентов

Яндекс — один из ведущих игроков на рынке поисковых и рекламных технологий, предоставляющий широкий спектр цифровых услуг и продуктов. Компания работает с крупными бизнесами, предлагая им решения, которые помогают привлекать клиентов и увеличивать продажи.

Команда Яндекс Директ обрабатывает данные от более чем 600 тысяч клиентов, обеспечивая их рост и популярность их брендов через рекламные услуги.

Ключевые факты:

• Основана в 1997 году
• Более 600 тысяч бизнесов клиентов
• Один из крупнейших игроков на рынке рекламы и поиска

Мы ищем руководителя группы для работы в команде, которая занимается реактивацией клиентов. Ваша основная задача заключается в том, чтобы вернуть в рекламу тех пользователей, которые перестали пользоваться нашими сервисами. Работа включает в себя исходящие продажи, где необходимо понимать причины паузы в использовании сервисов и помогать бизнесам возобновлять рост с помощью наших инструментов.

Ваша миссия — не только выполнить финансовые показатели, но и наладить процессы, чтобы менеджеры чувствовали поддержку и достигали реальных результатов, которые оказывают влияние на бизнес-метрики.

Чем предстоит заниматься:

• Организация и контроль рабочих процессов команды для достижения плановых показателей
• Анализ ключевых показателей эффективности и оперативное внесение изменений
• Обучение сотрудников и помощь в их профессиональном росте
• Совместная работа с коллегами из различных подразделений для оптимизации работы участка

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильной и известной компании
• Возможность влиять на бизнес-результаты
• Поддержку в обучении и профессиональном росте