Руководитель группы взыскания
О компании
ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов в России, предоставляющий полный спектр банковских услуг для частных и корпоративных клиентов. Банк активно развивает свои услуги в различных сегментах, включая розничное, корпоративное и инвестиционное банковское дело. С 2026 года ВТБ занимает уверенные позиции среди лучших работодателей, что подтверждается высокими оценками соискателей.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
- Публичное акционерное общество
О вакансии
Команда взыскания ВТБ отвечает за эффективное управление процессами взыскания задолженности и реализацию управленческих процедур. Основной задачей группы является организация работы сотрудников, что включает в себя подбор и развитие персонала, а также взаимодействие со смежными отделами аналогичных функций.
Руководитель группы взыскания будет не только организовывать и координировать работу команды, но и вести проектную деятельность, направленную на достижение поставленных целей. Данная позиция требует глубоких знаний в банковской сфере, а также опыта работы в контактных центрах или напрямую в взыскании.
Чем предстоит заниматься:
- Организация работы группы сотрудников
- Проведение управленческих процедур
- Участие в подборе и развитии персонала
- Взаимодействие со смежными подразделениями
- Проектная работа
Что мы предлагаем:
- Конкурентный доход
- Гибкий график работы
- Программа профессионального обучения
- Комфортный и современный офис
- Льготные условия по банковским продуктам
- Заботу о здоровье сотрудников
- Насыщенную корпоративную жизнь
Обязанности
- организовывать работу группы сотрудников
- проводить управленческие процедуры и достигать целей
- принимать участие в подборе и развитии персонала
- взаимодействовать со смежными подразделениями
- участвовать в проектной работе
Требования
- организация работы группы сотрудников;
- проведение управленческих процедур, выполнение поставленных целей;
- участие в подборе, удержании и развитии персонала;
- взаимодействие со смежными подразделениями;
- проектная работа;
- опыт работы по направлению Банковской деятельности не менее 2-х лет в сфере контактных центров или взыскании;
- желателен опыт работы на руководящей должности;
- уверенный пользователь MC Exсel, МC Word, MC Outlook, MC PowerPoint.
- Руководство коллективом
- Взыскание задолженности
- Умение принимать решения
- Телефонные переговоры
- Навыки переговоров
- Начальник кредитного отдела
- Заместитель начальника кредитного отдела
- Заместитель начальника отдела кредитования
- Начальник отдела кредитования МСБ
- Заместитель начальника кредитного управления
- Начальник отдела кредитования корпоративных клиентов
- Начальник отдела урегулирования убытков
Условия
- гибкость в выборе графика работы
- льготные условия по банковским продуктам
- профессиональное обучение
- комфортный и современный офис
- забота о здоровье сотрудников
- насыщенная корпоративная жизнь