РаботаМакс
ВТБ

Руководитель отдела продаж и обслуживания малого бизнеса (г.

Москвапроектная работаот 1 лет

О компании

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг малому бизнесу, включая расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг и кредитование. Банк активно работает со всеми сегментами клиентов, стремясь обеспечивать высокий уровень сервиса и удовлетворение потребностей клиентов.

Согласно данным, ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, а 82% соискателей рекомендуют работать здесь, согласно платформе DreamJob за 2026 год.

Ключевые факты:

  • 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025
  • 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ по данным DreamJob 2026
  • публичное акционерное общество

О вакансии

Отдел продаж и обслуживания малого бизнеса в ВТБ играет ключевую роль в привлечении и поддержании клиентов, предлагая им актуальные банковские продукты. Команда фокусируется на работе с индивидуальными предпринимателями и малым бизнесом, обеспечивая им широкий спектр услуг и поддержку на каждом этапе обслуживания.

В рамках своей деятельности команда занимается кросс-продажами, обновляет информацию о клиентах и контролирует операции по расчетным счетам. Также отдел нацелен на создание качественного сервиса, что позволяет решать различные вопросы клиентов и поддерживать высокие стандарты обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

  • Курировать работу отдела для достижения бизнес-показателей
  • Работать с существующими клиентами, включая ИП и ООО
  • Выполнять кросс-продажи и оформлять банковские продукты для клиентов и их партнеров
  • Обновлять информацию и контролировать операции клиентов по расчетным счетам
  • Расширять клиентскую базу, используя предоставленные данные
  • Проводить встречи с клиентами в офисе банка
  • Обеспечивать качественный сервис для ИП и юридических лиц

Что мы предлагаем:

  • Проекты и задачи, достойные твоего потенциала
  • Сильную команду профессионалов
  • Возможности карьерного роста
  • Обучение и ресурсы для саморазвития
  • Заботу о здоровье
  • Льготные условия по банковским продуктам
  • Клуб привилегий со скидками от партнеров

Обязанности

  • курировать работу отдела для достижения бизнес-показателей
  • работать с действующими клиентами банка (ИП и ООО)
  • выполнять кросс-продажи и оформлять банковские продукты
  • обновлять сведения и контролировать операции по расчетным счетам
  • расширять портфель клиентов по предоставляемой базе
  • проводить встречи с клиентами только в офисе банка
  • обеспечивать качественный сервис для ИП и юридических лиц

Требования

  • курирование работы отдела, выполнение бизнес-показателей;
  • работа с действующими клиентами Банка (ИП и ООО, малый бизнес);
  • кросс - продажи и оформление в отделении Банка действующим клиентам и их партнерам банковских продуктов (расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг, онлайн касса, сервисы СБП, бизнес-карты, пакеты услуг банка, зарплатные проекты);
  • обновление сведений и контроль операций клиента по расчетному счету;
  • расширение портфеля клиентов по предоставляемой базе;
  • встречи с клиентами только в офисе банка (без выезда к клиенту);
  • обеспечение качественного сервиса и решение вопросов ИП и юридических лиц при обслуживании в Банке.
  • опыт в операционном обслуживании юридических или физических лиц;
  • опыт работы в банке не менее 1 года на руководящей позиции;
  • высшее образование.
  • Банковские операции
  • Развитие продаж
  • Кросс-продажи
  • Юридическое сопровождение
  • Мотивация сотрудников
  • Организаторские навыки
  • Наставничество
  • Ведение переговоров
  • Умение работать в коллективе
  • Руководство коллективом

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.