Руководитель проекта по умному ценообразованию
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших и наиболее инновационных банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Он активно внедряет современные технологии и ориентирован на использование данных для улучшения своих продуктов и услуг. Работая на рынке с 1990 года, Альфа-Банк занимает устойчивые позиции среди лидеров банковского сектора, постоянно развивая новые финтех-решения для своих клиентов.
Немного о нас в цифрах:
- Доля рынка — 10%.
- Более 20 миллионов клиентов.
- Около 30,000 сотрудников.
О вакансии
Команда, занимающаяся проектом по умному ценообразованию в Альфа-Банке, фокусируется на инновационных подходах к ценообразованию банковских продуктов. В роли руководителя проекта вы будете отвечать за весь цикл разработки и внедрения новых решений в CRM-системах, инициируя и координируя целевые кампании, а также анализируя их эффективность и влияя на развитие клиентского пути.
Ваши усилия будут направлены на настройку и оптимизацию процедур, обеспечивая формирование персонализированных предложений для клиентов. Вы будете работать над стратегиями кросс-продаж, что подразумевает глубокое понимание взаимодействия клиента с продуктом и активное использование инструментов анализа данных.
Чем предстоит заниматься:
- Лидировать проект умного ценообразования банковских продуктов в роли PO в CRM.
- Настраивать процесс по персонализированным офферам накопительных продуктов (вкладов, накопительных счетов).
- Запускать кампании и участвовать в создании моделей по индивидуальному прайсингу.
- Формировать стратегии развития кросс-продаж накопительных счетов и вкладов.
- Инициировать и координировать целевые кампании для развития продаж продукта.
- Оптимизировать текущие процессы и кампании на основе анализа эффективности.
Что мы предлагаем:
- Участие в проектах, направленных на развитие финтех-сектора.
- Возможности для профессионального роста и использования аналитических навыков.
Обязанности
- Лидировать проект умного ценообразования банковских продуктов в роли PO в CRM
- Настраивать процесс по персонализированным офферам накопительных продуктов
- Запуск кампаний и участие в создании моделей по индивидуальному прайсингу
- Формировать стратегии развития кросс-продаж накопительных счетов и вкладов
- Инициировать, координировать и контролировать запуски целевых кампаний
- Поддерживать инфраструктуру формирования офферов
- Оптимизировать текущие процессы и кампании на основе анализа данных
- Формировать бизнес требования для доработок CRM систем
- Разрабатывать требования для запуска целевых маркетинговых кампаний
- Формировать требования к отчетности по новым процессам и инициативам
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Лидировать проект умного ценообразования банковских продуктов в роли PO в CRM;
- Настраивать процесс по персонализированным офферам накопительных продуктов (вкладов, накопительных счетов);
- Запуск кампаний и участие в создании моделей по индивидуальному прайсингу
- Формировать стратегии развития кросс-продаж накопительных счетов и вкладов: развивать клиентский путь от самого начала формирования оффера до выдачи продукта;
- Инициировать, координировать и контролировать запуска целевых кампаний в рамках развития продаж продукта;
- Регулярная поддержка инфраструктуры формирования офферов и наследования приоритетов от моделей в каналах коммуникаций;
- Оптимизация текущих процессов и кампаний, дальнейшая их редакция на основе анализа данных по эффективности;
- Формировать бизнес требования для доработок CRM систем, автоматизаций текущих процессов, приоритезаций внутрибанковских проектов с фокусировкой на ключевые КПЭ;
- Разрабатывать требования для запуска целевых маркетинговых кампаний по кросс-функциональному направлению с использованием внешних источников данных;
- Формировать требования к отчетности по новым процессам и инициативам
- Опыт работы менеджером продукта в Банке от 2 лет, в приоритете работа в подразделении CRM;
- Опыт работы с моделями, в частности со склонностными моделями и моделями по умному ценообразованию;
- Глубокие знания математики и статистики, умение анализировать цифры и строить факторный анализ;
- Развитое критическое мышление.
- Способность наглядно и понятно представлять результаты анализа, объяснять сложные вещи простым языком;
- Умение связывать технические решения с бизнес-задачами, учитывать специфику;
- Экспертиза по направлению CRM, а именно - запуск целевых CRM кампаний;
- Опыт работы с данными: постановка задач аналитикам на создание отчетности, сегментация и детализация воронок продаж;